Allgemeine Nutzungsbedingungen
Letztes Update : 1. Februar 2026
Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen (CGU) regeln den Zugang und die Nutzung der Website www.rachat-telephone.com (im Folgenden „die Website“), die von rachat-telephone.com unter der Marke rachat-telephone.com (im Folgenden „wir“, „uns“, „unser“) veröffentlicht und betrieben wird.
Wichtig: Der Zugriff und die Nutzung der Website setzen die vorbehaltlose Annahme dieser AGB voraus. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie die Website bitte nicht.
Artikel 1 – Zweck und Geltungsbereich
Der Zweck dieser Allgemeinen Nutzungsbedingungen besteht darin, die Bedingungen für den Zugang und die Nutzung der Website www.rachat-telephone.com durch jede natürliche oder juristische Person (im Folgenden „der Benutzer“) festzulegen.
Sie gelten für alle Benutzer der Website, ob Besucher, Kunden oder registrierte Benutzer, und regeln die Nutzung aller auf der Website angebotenen Dienste.
Hinweis: Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Wiederaufnahme (CGR) regeln insbesondere Geräteankauf über die Website. Um Ihr Gerät weiterzuverkaufen, konsultieren Sie bitte unsere Allgemeine Wiederaufnahmebedingungen (CGR).
Artikel 2 – Annahme der AGB
Der Zugriff und die Nutzung der Website setzen die vollständige Akzeptanz dieser AGB durch den Benutzer voraus.
Durch den Zugriff auf die Website bestätigt der Nutzer, diese AGB gelesen zu haben und verpflichtet sich, sie vollständig zu respektieren.
Wichtig: Wenn der Nutzer diese AGB nicht akzeptiert, muss er die Nutzung der Website sofort einstellen. Jede Nutzung der Website nach der Veröffentlichung dieser AGB stellt die Annahme dieser dar.
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die Änderungen sind für den Nutzer bindend, sobald sie auf der Website veröffentlicht werden. Es wird daher empfohlen, diese Seite regelmäßig zu konsultieren.
Artikel 3 – Zugang zur Website
3.1. Freier Zugang
Die Website ist für jeden Benutzer mit Internetzugang kostenlos zugänglich. Alle für den Zugriff auf die Website erforderlichen Kosten (Computerausrüstung, Internetverbindung usw.) liegen in der Verantwortung des Benutzers.
3.2. Verfügbarkeit der Website
Wir bemühen uns, den Zugriff auf die Website 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche zu ermöglichen, vorbehaltlich höherer Gewalt oder eines Ereignisses, das außerhalb unserer Kontrolle liegt, sowie vorbehaltlich möglicher Ausfälle und Wartungseingriffe, die für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich sind.
Wir können nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die aus der Nichtverfügbarkeit der Website entstehen, unabhängig von der Ursache.
3.3. Änderungen und Abkündigungen
Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff auf die gesamte Website oder einen Teil davon zu ändern, auszusetzen oder zu unterbrechen, insbesondere aus Gründen der Wartung, Aktualisierung oder aus anderen Gründen, ohne Vorankündigung oder Begründung. Für diese Änderungen oder Unterbrechungen kann keine Haftung von uns übernommen werden.
Tipp: Im Falle einer längeren Nichtverfügbarkeit laden wir Sie ein, unsere sozialen Netzwerke zu konsultieren oder uns für Informationen zu kontaktieren.
Artikel 4 – Benutzerkonto
4.1. Kontoerstellung
Für bestimmte Dienste auf der Website ist die Erstellung eines Benutzerkontos erforderlich. Um ein Konto zu erstellen, muss der Benutzer:
- Stellen Sie genaue, vollständige und aktuelle Informationen bereit
- Wählen Sie einen Benutzernamen (E-Mail-Adresse) und ein sicheres Passwort
- Akzeptieren Sie diese AGB und unsere Datenschutzrichtlinie
- Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder über die Vollmacht eines gesetzlichen Vertreters verfügen
4.2. Verantwortung des Benutzers
Der Benutzer ist verantwortlich für:
- Die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten (E-Mail und Passwort)
- Von allen Aktivitäten, die von seinem Konto aus durchgeführt wurden
- Aktualisierung Ihrer persönlichen Daten
- Passwortsicherheit (Wahl eines sicheren, nicht geteilten Passworts)
Achtung: Sollte es zu einer unbefugten Nutzung Ihres Kontos kommen, müssen Sie uns unverzüglich benachrichtigen. Wir haften nicht für Schäden, die aus der unbefugten Nutzung Ihres Kontos resultieren.
4.3. Sperrung und Löschung des Kontos
Wir behalten uns das Recht vor, ein Benutzerkonto zu sperren oder zu löschen, wenn:
- Verstoß gegen diese AGB
- Betrügerische Nutzung der Website
- Längere Kontoinaktivität (mehr als 3 Jahre ohne Verbindung oder Bestellung)
- Benutzeranfrage
- Gesetzliche Verpflichtung
Durch die Sperrung oder Löschung des Accounts werden laufende Vertragspflichten (laufende Bestellungen, Garantien etc.) nicht berührt.
Artikel 5 – Nutzung der Website
5.1. Autorisierte Nutzung
Der Nutzer verpflichtet sich, die Website bestimmungsgemäß und im Einklang mit diesen AGB, den geltenden Gesetzen und Vorschriften sowie den guten Sitten zu nutzen.
Der Benutzer kann die Website nutzen, um:
- Vergleichen Sie Angebote für generalüberholte Produkte
- Sie werden zu Partnerseiten weitergeleitet, um einen Kauf zu tätigen
- Fordern Sie einen Kostenvoranschlag für das Ankauf eines Geräts an
- Verwalten Sie Ihr Konto und Ihre Bestellungen
- Kontaktieren Sie unseren Kundenservice
- Konsultieren Sie die bereitgestellten Informationen und Inhalte
5.2. Verbotene Verwendungen
Es ist strengstens verboten, die Website zu folgenden Zwecken zu nutzen:
- Gegen geltende Gesetze oder Vorschriften verstoßen
- Rechte Dritter verletzen (Beleidigung, Fälschung etc.)
- Viren, bösartigen Code oder andere schädliche Elemente übertragen
- Versuchen Sie, sich unbefugten Zugriff auf die Website oder ihre Systeme zu verschaffen
- Führen Sie Maßnahmen durch, die den Betrieb der Website stören könnten
- Verwenden Sie Roboter, automatisierte Skripte oder andere Mittel, um Daten massiv zu extrahieren
- Die Website ganz oder teilweise zu reproduzieren, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder kommerziell zu nutzen
- Sich als eine andere Person ausgeben
- Verbreitung illegaler, beleidigender oder gegen die guten Sitten verstoßender Inhalte
- Machen Sie betrügerische Einkäufe oder verwenden Sie nicht autorisierte Zahlungsmethoden
Sanktionen: Jeder Verstoß gegen diese Verbote kann zur Sperrung oder Löschung des Kontos, zu rechtlichen Schritten und zu Schadensersatz führen.
5.3. Benutzergenerierte Inhalte
Wenn der Nutzer Inhalte auf der Website veröffentlicht, übermittelt oder einsendet (Kommentare, Meinungen, Fotos usw.), garantiert er, dass diese Inhalte:
- Richtig und rechtmäßig sind und keine Rechte Dritter verletzen
- Enthält keine Viren oder bösartigen Code
- Entspricht den geltenden Gesetzen und Vorschriften
- Enthält keine vertraulichen oder persönlichen Informationen Dritter ohne Genehmigung
Der Benutzer gewährt rachat-telephone.com eine nicht ausschließliche, weltweite, kostenlose und unbefristete Lizenz zur Nutzung, Reproduktion, Änderung und Veröffentlichung dieser Inhalte auf der Website.
Artikel 6 – Geistiges Eigentum
Alle Elemente der Website (Texte, Bilder, Videos, Logos, Grafiken, Symbole, Sounds, Software, Struktur, Layout usw.) sind ausschließliches Eigentum von rachat-telephone.com oder seinen Partnern und durch französische und internationale Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt.
Jegliche Vervielfältigung, Darstellung, Änderung, Veröffentlichung, Anpassung aller oder eines Teils der Elemente der Website, unabhängig von den verwendeten Mitteln oder Verfahren, ist ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von rachat-telephone.com verboten.
Wichtig: Jede unbefugte Nutzung der Website oder ihrer Elemente stellt einen Verstoß dar und kann zu Gerichtsverfahren sowie straf- und zivilrechtlichen Sanktionen führen.
Die auf der Website vorhandenen Marken, Logos und Unterscheidungszeichen sind Eigentum von rachat-telephone.com oder ihren jeweiligen Eigentümern. Jede unerlaubte Vervielfältigung dieser Marken, Logos und Unterscheidungszeichen stellt einen Verstoß dar, der mit Sanktionen geahndet wird.
Weitere Informationen zum geistigen Eigentum finden Sie in unserem Rechtliche Hinweise.
Artikel 7 – Schutz personenbezogener Daten
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzrichtlinie, die einen integrierenden Bestandteil dieser AGB bildet.
Durch die Nutzung der Website stimmt der Nutzer der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten gemäß den in unserer Vertraulichkeitsrichtlinie beschriebenen Bedingungen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Datenschutzgesetz zu.
Der Nutzer hat ein Recht auf Zugang, Berichtigung, Widerspruch, Löschung, Einschränkung und Übertragbarkeit seiner personenbezogenen Daten, das er jederzeit ausüben kann, indem er uns unter contact@rachat-telephone.com oder in seinem Kundenbereich kontaktiert.
Hinweis: Sehen Sie sich unsere Datenschutzrichtlinie und unsere Cookie-Verwaltungsrichtlinie an.
Artikel 8 – Hypertext-Links
8.1. Ausgehende Links
Die Website kann Hypertext-Links zu anderen Websites enthalten. Wir haben keine Kontrolle über diese Websites und übernehmen keine Verantwortung für deren Inhalt, ihre Zugänglichkeit oder ihre Praktiken zum Schutz personenbezogener Daten.
8.2. Eingehende Links
Die Erstellung von Hypertext-Links zur Website ist unter folgenden Bedingungen gestattet:
- Verwenden Sie keine „Framing“-Technik oder die Einbindung in die Seite Dritter
- Das Image oder den Ruf von rachat-telephone.com nicht schädigen
- Schaffen Sie keine Verwirrung über den Ursprung der Website
- Respektieren Sie die Rechte an geistigem Eigentum
Wir behalten uns das Recht vor, die Entfernung von Links zu verlangen, die wir als nicht konform erachten.
Artikel 9 – Haftung und Garantien
9.1. Haftungsbeschränkung
Wir sind bestrebt, auf der Website genaue und aktuelle Informationen bereitzustellen. Wir können jedoch nicht für die Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität oder Vollständigkeit der auf der Website veröffentlichten Informationen garantieren.
Wir können nicht haftbar gemacht werden:
- Direkte oder indirekte Schäden, die sich aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung der Website ergeben
- Schäden, die aus einer Unterbrechung, Aussetzung oder Einstellung der Website resultieren
- Fehler, Auslassungen oder Ungenauigkeiten in den Informationen auf der Website
- Schäden, die durch betrügerisches Eindringen Dritter entstehen und zu einer Änderung der auf der Website veröffentlichten Informationen führen
- Schäden, die aus einer nicht bestimmungsgemäßen Nutzung der Website durch den Benutzer resultieren
- Schäden, die durch die Übertragung von Viren oder anderen schädlichen Elementen über die Website entstehen
- Indirekter Schaden (Datenverlust, Umsatzeinbußen, Chancenverlust usw.)
9.2. Verfügbarkeit der Website
Wir garantieren nicht, dass die Website ununterbrochen, sicher oder fehlerfrei zugänglich ist. Aus Gründen der Wartung, Aktualisierung oder im Falle höherer Gewalt kann die Website vorübergehend nicht verfügbar sein.
9.3. Inhalte Dritter
Die Website kann Inhalte enthalten, die von Dritten bereitgestellt werden (Kundenrezensionen, Kommentare usw.). Wir übernehmen keine Verantwortung für die Richtigkeit, Rechtmäßigkeit oder Angemessenheit solcher Inhalte Dritter. Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte Dritter zu moderieren, zu ändern oder zu löschen, die wir als nicht konform erachten.
9.4. Höhere Gewalt
Wir haften nicht für Verzögerungen oder Ausfälle bei der Erfüllung unserer Verpflichtungen, die auf höhere Gewalt oder ein Ereignis zurückzuführen sind, das außerhalb unserer Kontrolle liegt (Naturkatastrophe, Streik, größere technische Panne usw.).
Hinweis: Die Haftung von rachat-telephone.com ist im Rahmen der Geräteankauf gemäß unserem Allgemeine Wiederaufnahmebedingungen (CGR) beschränkt.
Artikel 10 – Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, um Änderungen in unseren Praktiken, unseren Dienstleistungen oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen Rechnung zu tragen.
Die Änderungen sind für den Nutzer bindend, sobald sie auf der Website veröffentlicht werden. Es wird daher empfohlen, diese Seite regelmäßig zu konsultieren, um etwaige Änderungen zur Kenntnis zu nehmen.
Benachrichtigung über wesentliche Änderungen: Wenn wir wesentliche Änderungen an diesen Bedingungen vornehmen, informieren wir Sie möglicherweise per E-Mail oder durch einen sichtbaren Hinweis auf der Website. Es liegt jedoch in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig zu konsultieren.
Im Falle einer Unstimmigkeit mit den an den AGB vorgenommenen Änderungen muss der Nutzer die Nutzung der Website einstellen. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Veröffentlichung der Änderungen stellt die Annahme der neuen AGB dar.
Artikel 11 – Anwendbares Recht und zuständige Gerichtsbarkeit
Diese AGB unterliegen französischem Recht. Im Streitfall und in Ermangelung einer gütlichen Einigung wird die Streitigkeit vor den französischen Gerichten gemäß den geltenden Gerichtsstandsregeln verhandelt.
Für Verbraucher mit Wohnsitz in Frankreich sind die zuständigen Gerichte nach Wahl des Verbrauchers der Wohnort des Verbrauchers oder der Ort der Lieferung der Waren.
Für Gewerbetreibende sind die zuständigen Gerichte die des Hauptsitzes von rachat-telephone.com .
Vermittlung: Gemäß Artikel L.612-1 des Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde die Möglichkeit, sich kostenlos an einen Verbraucherschlichter zu wenden, um den Streit gütlich beizulegen. Weitere Informationen finden Sie in unserem Allgemeine Wiederaufnahmebedingungen (CGR).
Artikel 12 – Allgemeine Bestimmungen
12.1. Gesamte Vereinbarung
Diese AGB sowie unsere Datenschutzrichtlinie und unsere Allgemeine Wiederaufnahmebedingungen (CGR) stellen die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien hinsichtlich der Nutzung der Website dar.
12.2. Teilweise Nichtigkeit
Sollte eine Klausel dieser AGB aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder aufgrund einer Gerichtsentscheidung für nichtig erklärt werden, behalten die anderen Klauseln ihre Gültigkeit und Tragweite. Die Nullklausel wird durch eine gültige Klausel ersetzt, die der ursprünglichen Absicht möglichst nahe kommt.
12.3. Nichtverzicht
Die Tatsache, dass rachat-telephone.com zu einem bestimmten Zeitpunkt keine der Klauseln dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Anspruch nimmt, kann nicht als Verzicht auf das Recht ausgelegt werden, sie zu einem späteren Zeitpunkt in Anspruch zu nehmen.
12.4. Übertragen
Diese AGB können vom Nutzer ohne vorherige schriftliche Genehmigung von rachat-telephone.com nicht abgetreten werden. rachat-telephone.com kann diese AGB jederzeit abtreten, insbesondere im Falle eines Betriebsübergangs oder einer Fusion.
Artikel 13 - Besondere Bedingungen – Geräterücknahme
Um unseren Geräteankauf-Service nutzen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein.
Durch das Absenden einer Anfrage bestätigen Sie, dass Ihr Gerät nicht gesperrt ist (nicht auf der schwarzen Liste, FMI/iCloud-Deaktivierung durchgeführt, Netzbetreiber-/Firmensperre fehlt usw.). Einzelheiten zu den nicht akzeptierten Geräten finden Sie unten.
Der bei Ihrer Anfrage angebotene Preis ergibt sich aus den von Ihnen gemachten Angaben (Zustand, Modell, Lagerung, Betrieb etc.). Dieser Preis wird von unserem Ankaufsteam bestätigt, das den Zustand, das Modell, die Funktionsweise und alle von Ihnen angegebenen Elemente konkret bewertet. Wenn der tatsächliche Zustand des Geräts nicht Ihren Angaben entspricht, können wir Ihnen ein neues Ankaufsangebot (Gegenangebot) zusenden, das Sie völlig annehmen oder ablehnen können. Bei Ablehnung des Gegenangebot wird Ihr Gerät vollständig, kostenfrei und auf unsere Kosten an die von Ihnen angegebene Postanschrift ohne jeden Abzug an Sie zurückgesendet. Der akzeptierte Betrag wird nach Überprüfung der Konformität garantiert; Die Zahlung erfolgt innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Gerätes bei uns.
Durch die Annahme des Ankaufsangebot (ursprüngliches oder Gegenangebot) erklären Sie sich damit einverstanden, dass das Unternehmen nach Erhalt und Validierung Eigentümer des Geräts wird.
Mit der Zusendung Ihres Geräts und nach Bezahlung des von Ihnen angenommenen Angebots bzw. Gegenangebot durch uns übertragen Sie das volle Eigentum an Ihrem Gerät an unser Unternehmen.
Durch das Absenden einer Ankaufsanfrage bestätigen Sie, dass das vorgeschlagene Gerät berechtigt ist. Wir akzeptieren keine Geräte mit einer der folgenden Eigenschaften:
- Auf der schwarzen Liste: Telefon als gestohlen oder verloren erklärt (schwarze Liste des Betreibers / IMEI)
- FMI aktiviert (Find My iPhone): Die iCloud-Sperre ist auf dem iPhone/iPad nicht deaktiviert
- Betreiber gesperrt: Gerät in einem Netzwerk gesperrt (SIM-Sperre)
- Gesperrtes Unternehmen: Gerät, das mit einem professionellen oder MDM-Konto (Mobile Device Management) verknüpft ist
- Jede andere Sperre (Google-Konto nicht auf Android deaktiviert usw.), die die normale Nutzung des Telefons verhindert
Achtung: Ein Gerät, das diese Bedingungen nicht erfüllt, kann abgelehnt oder der Ankaufspreis geändert werden. Im Falle eines Betrugs oder einer unrichtigen Erklärung behalten wir uns das Recht vor, die Rückforderung zu stornieren und jegliche Zahlung zu verweigern.
Sie garantieren, dass Sie der rechtmäßige Eigentümer des Geräts sind, dass es vollständig bezahlt wurde und dass es keinem Mietvertrag, keinem Kredit, keiner Finanzierung, keinem Eigentumsvorbehalt oder keiner sonstigen Verpflichtung mit Dritten unterliegt. Wir nehmen einen Rückkauf von Geräten im Rahmen eines Mietvertrags oder eines Kaufs auf Kredit erst nach vollständiger Bezahlung der Zahlung vor. Sie erklären, dass das Gerät vollständig Ihnen gehört, dass es nicht gestohlen oder das Ergebnis einer betrügerischen Handlung ist und dass jede falsche Erklärung zu diesem Thema Ihre Haftung nach sich zieht.
Es liegt in Ihrer Verantwortung, alle Ihre persönlichen Daten (Konten, Fotos, Dateien) vor dem Senden zu löschen. Wir haften nicht für den Verlust oder die Nutzung der auf dem Gerät verbleibenden Daten.
Der Kunde hat ab Erstellung der Ankaufsanfrage eine Frist von fünfzehn (15) Kalendertagen, um das Gerät an den Verkäufer zu versenden. Der Versand erfolgt ausschließlich auf Gefahr des Kunden. Der Verkäufer übernimmt unter keinen Umständen eine Garantie für den Versand des Geräts. Es obliegt dem Kunden, auf eigene Kosten eine Versicherung abzuschließen, die das Risiko von Verlust, Diebstahl oder Beschädigung abdeckt. Der Kunde ist verpflichtet, für eine entsprechende Verpackung zu sorgen, die den Schutz des Gerätes während des Transports gewährleistet. Im Falle eines Verlusts, Diebstahls oder einer Beschädigung während der Lieferung kann der Verkäufer, aus welchem Grund auch immer, nicht haftbar gemacht werden. Etwaige Regressansprüche müssen vom Kunden direkt gegenüber dem Spediteur geltend gemacht werden.
Sie haben ab der Übermittlung des Angebots (ursprüngliches oder Gegenangebot) 15 Tage Zeit, es anzunehmen oder abzulehnen. Nach Ablauf dieser Frist gilt das Angebot als angenommen. Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf die von Ihnen angegebene RIB/IBAN nach Erhalt und Validierung des Geräts durch unser Team innerhalb der in unseren Mitteilungen angegebenen Frist.
Wenn das Gerät abgelehnt wird (Nichtkonformität, fehlendes Teil, Blacklist, FMI usw.), können wir Ihnen anbieten, es auf Ihre Kosten zurückzusenden. Wenn Sie innerhalb von 45 Tagen nach diesem Vorschlag keine Maßnahmen ergreifen, um das Gerät wiederherzustellen, wird das Telefon recycelt. Die Rücksendemodalitäten werden Ihnen zu diesem Zeitpunkt mitgeteilt.
Der Kunde ermächtigt rachat-telephone.com ausdrücklich, nach der Annahme seines Geräts und nach der Zahlung in seinem Namen und in seinem Auftrag eine Eigenrechnung gemäß Artikel 289, I, 2 des Allgemeinen Steuergesetzbuchs und Artikel 242 Nonies A des Anhangs II des CGI zu erstellen.
Nützliche Links
Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Nutzungsbedingungen können Sie uns kontaktieren:
E-Mail: contact@rachat-telephone.com
Adresse: contact@rachat-telephone.com
Wir sind bestrebt, alle Ihre Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten.
