Γενικοί όροι επανέναρξης
Τελευταία ενημέρωση : 1 Φεβρουαρίου 2026
Αυτοί οι Γενικοί Όροι Επιστροφής (CGR) ισχύουν για κάθε αίτημα για ανάκτηση συσκευής που υποβάλλεται μέσω www.rachat-telephone.com, που δημοσιεύεται από την Arashev SARL με την επωνυμία rachat-telephone.com. Υποβάλλοντας ένα αίτημα, αποδέχεστε χωρίς επιφύλαξη τους παρακάτω όρους.
Σημαντικό: Διαβάστε προσεκτικά αυτούς τους όρους πριν στείλετε τη συσκευή σας. Συμπληρώνουν τους Γενικούς Όρους Χρήσης (CGU).
Ειδικοί όροι – Επιστροφή συσκευών
Για να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία εξαγοράς συσκευών μας, πρέπει να είστε 18 ετών και άνω.
Υποβάλλοντας ένα αίτημα, επιβεβαιώνετε ότι η συσκευή σας δεν είναι μπλοκαρισμένη (δεν βρίσκεται στη μαύρη λίστα, έχει ολοκληρωθεί η απενεργοποίηση FMI/iCloud, λείπει το κλείδωμα παρόχου/εταιρείας κ.λπ.). Λεπτομέρειες για συσκευές που δεν γίνονται δεκτές δίνονται παρακάτω.
Η τιμή που προσφέρεται όταν ζητάτε καθορίζεται με βάση τις δηλώσεις που κάνετε (κατάσταση, μοντέλο, αποθήκευση, λειτουργία κ.λπ.). Αυτή η τιμή θα επιβεβαιωθεί από την ομάδα εξαγοράς μας, η οποία θα αξιολογήσει συγκεκριμένα την κατάσταση, το μοντέλο, τη λειτουργία και όλα τα στοιχεία που έχετε δηλώσει. Εάν η πραγματική κατάσταση της συσκευής δεν ανταποκρίνεται σε αυτό που δηλώσατε, ενδέχεται να σας στείλουμε μια νέα προσφορά εξαγοράς (αντίπροσφορά), την οποία είστε εντελώς ελεύθεροι να αποδεχτείτε ή να αρνηθείτε. Εάν η αντίπροσφορά απορριφθεί, η συσκευή σας θα σας επιστραφεί πλήρως, δωρεάν και με δικά μας έξοδα, στην ταχυδρομική διεύθυνση που μας δώσατε, χωρίς καμία έκπτωση. Το ποσό που γίνεται αποδεκτό είναι εγγυημένο μετά την επαλήθευση της συμμόρφωσης. Η πληρωμή πραγματοποιείται εντός 24 ωρών από την παραλαβή της συσκευής από εμάς.
Με την αποδοχή της προσφορά εξαγοράς (αρχική ή αντίπροσφορά), συμφωνείτε ότι η εταιρεία γίνεται κάτοχος της συσκευής μετά την παραλαβή και την επικύρωσή της.
Με την αποστολή της συσκευής σας και μετά την πληρωμή από εμάς της προσφοράς ή αντίπροσφορά που έχετε αποδεχτεί, μεταβιβάζετε την πλήρη ιδιοκτησία της συσκευής σας στην εταιρεία μας.
Υποβάλλοντας ένα αίτημα εξαγοράς, επιβεβαιώνετε ότι η προτεινόμενη συσκευή είναι κατάλληλη. Δεν δεχόμαστε συσκευές με οποιοδήποτε από τα ακόλουθα χαρακτηριστικά:
- Μαύρη λίστα: τηλέφωνο δηλώθηκε κλεμμένο ή χαμένο (μαύρη λίστα χειριστή / IMEI)
- Ενεργοποίηση FMI (Find My iPhone): Το κλείδωμα iCloud δεν είναι απενεργοποιημένο σε iPhone / iPad
- Κλειδωμένος χειριστής: συσκευή αποκλεισμένη σε δίκτυο (κλείδωμα SIM)
- Κλειδωμένη εταιρεία: συσκευή συνδεδεμένη με επαγγελματικό λογαριασμό ή λογαριασμό MDM (Mobile Device Management).
- Οποιοδήποτε άλλο κλείδωμα (ο λογαριασμός Google δεν είναι απενεργοποιημένος στο Android κ.λπ.) που εμποδίζει την κανονική χρήση του τηλεφώνου
Προσοχή: Μια συσκευή που δεν συμμορφώνεται με αυτούς τους όρους μπορεί να απορριφθεί ή να αναθεωρηθεί το τιμή εξαγοράς. Σε περίπτωση απάτης ή ανακριβούς δήλωσης, διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε την ανάκτηση και να αρνηθούμε οποιαδήποτε πληρωμή.
Εγγυάστε ότι είστε ο νόμιμος κάτοχος της συσκευής, ότι έχει εξοφληθεί πλήρως και ότι δεν υπόκειται σε καμία σύμβαση ενοικίασης, πίστωση, χρηματοδότηση, διατήρηση κυριότητας ή άλλη δέσμευση με τρίτο μέρος. Δεν αγοράζουμε ξανά συσκευές βάσει συμβολαίου ενοικίασης ή αγορασμένες με πίστωση έως ότου γίνει η πλήρης πληρωμή. Δηλώνετε ότι η συσκευή σας ανήκει πλήρως, ότι δεν είναι κλεμμένη ή αποτέλεσμα δόλιας πράξης και ότι οποιαδήποτε ψευδής δήλωση σχετικά με αυτό το θέμα συνεπάγεται την ευθύνη σας.
Είναι δική σας ευθύνη να διαγράψετε όλα τα προσωπικά σας δεδομένα (λογαριασμοί, φωτογραφίες, αρχεία) πριν την αποστολή. Δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν απώλεια ή χρήση οποιωνδήποτε δεδομένων που έχουν απομείνει στη συσκευή.
Ο Πελάτης έχει προθεσμία δεκαπέντε (15) ημερολογιακών ημερών από τη δημιουργία του αίτημα εξαγοράς για να αποστείλει τη συσκευή στον Πωλητή. Η αποστολή πραγματοποιείται με αποκλειστική ευθύνη του Πελάτη. Ο πωλητής δεν εγγυάται σε καμία περίπτωση την αποστολή της συσκευής. Εναπόκειται στον Πελάτη, εάν το επιθυμεί, να συνάψει με δικά του έξοδα οποιαδήποτε ασφάλεια που καλύπτει τους κινδύνους απώλειας, κλοπής ή φθοράς. Ο Πελάτης υποχρεούται να πραγματοποιεί την κατάλληλη συσκευασία, που εγγυάται την προστασία της συσκευής κατά τη μεταφορά. Σε περίπτωση απώλειας, κλοπής ή ζημιάς που συμβεί κατά την παράδοση, ο Πωλητής δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος για οποιοδήποτε λόγο. Οποιαδήποτε προσφυγή πρέπει να ασκηθεί απευθείας από τον Πελάτη κατά του μεταφορέα.
Έχετε 15 ημέρες από την κοινοποίηση της προσφοράς (αρχική ή αντίπροσφορά) για να την αποδεχτείτε ή να την απορρίψετε. Πέραν αυτής της προθεσμίας, η προσφορά θα θεωρείται αποδεκτή. Η πληρωμή πραγματοποιείται με μεταφορά στο RIB/IBAN που μας παρέχετε, μετά την παραλαβή και επικύρωση της συσκευής από την ομάδα μας, εντός του χρονικού ορίου που αναφέρεται στις επικοινωνίες μας.
Εάν η συσκευή απορριφθεί (μη συμμόρφωση, ανταλλακτικό που λείπει, μαύρη λίστα, FMI, κ.λπ.), μπορούμε να σας προσφέρουμε να την επιστρέψουμε με δικά σας έξοδα. Εάν δεν προβείτε σε ενέργειες για την ανάκτηση της συσκευής εντός 45 ημερών από αυτήν την πρόταση, το τηλέφωνο θα ανακυκλωθεί. Οι ρυθμίσεις επιστροφής θα σας γίνουν σαφείς εκείνη τη στιγμή.
Ο Πελάτης εξουσιοδοτεί ρητά τον rachat-telephone.com, μετά την αποδοχή της συσκευής του και μετά την πληρωμή, να δημιουργήσει αυτοτιμολόγιο στο όνομά του και για λογαριασμό του, σύμφωνα με το άρθρο 289, I, 2 του Γενικού Φορολογικού Κώδικα και το άρθρο 242 nonies A του παραρτήματος II του ΚΦΕ.
Χρήσιμοι σύνδεσμοι
Για περισσότερες πληροφορίες:
Επικοινωνία
Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτούς τους Γενικούς Όρους Επανάληψης, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
Email: contact@rachat-telephone.com
Διεύθυνση: Arashev SARL (rachat-telephone.com), 19-21 RUE DENIS PAPIN, 51100 REIMS, Γαλλία
Δεσμευόμαστε να ανταποκριθούμε σε όλα τα αιτήματά σας το συντομότερο δυνατό.