Condizioni Generali d'Uso

Lo scopo delle presenti Condizioni Generali d'Uso è definire le condizioni di accesso e utilizzo del Sito www.rachat-telephone.com da parte di qualsiasi persona fisica o giuridica (di seguito “l'Utente”).

Si applicano a tutti gli utenti del Sito, siano essi visitatori, clienti o utenti registrati, e regolano l'utilizzo di tutti i servizi offerti sul Sito.

Nota: Le Condizioni Generali di Ripresa (CGR) regolano specificamente ritiro dispositivi tramite il Sito. Per rivendere il tuo dispositivo, consulta il nostro Condizioni Generali di Ripresa (CGR).

L'accesso e l'utilizzo del Sito implicano la piena accettazione delle presenti Condizioni Generali da parte dell'Utente.

Accedendo al Sito, l'Utente dichiara di aver preso visione delle presenti T&C e si impegna a rispettarle integralmente.

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti T&C in qualsiasi momento. Le modifiche sono vincolanti per l'Utente non appena pubblicate sul Sito. Si consiglia pertanto di consultare regolarmente questa pagina.

Tutti gli elementi del Sito (testi, immagini, video, loghi, grafica, icone, suoni, software, struttura, layout, ecc.) sono di proprietà esclusiva di rachat-telephone.com o dei suoi partner e sono protetti dalle leggi francesi e internazionali relative alla proprietà intellettuale.

Qualsiasi riproduzione, rappresentazione, modifica, pubblicazione, adattamento di tutti o parte degli elementi del Sito, qualunque sia il mezzo o il processo utilizzato, è vietata senza la previa autorizzazione scritta di rachat-telephone.com.

I marchi, i loghi e i segni distintivi presenti sul Sito sono di proprietà di rachat-telephone.com o dei rispettivi titolari. Qualsiasi riproduzione non autorizzata di tali marchi, loghi e segni distintivi costituisce una violazione sanzionata.

Per ulteriori informazioni sulla proprietà intellettuale, consultare il nostro Avvisi legali.

Il trattamento dei tuoi dati personali viene effettuato in conformità con la nostra Informativa sulla privacy, che costituisce parte integrante dei presenti T&C.

Utilizzando il Sito, l'Utente acconsente al trattamento dei propri dati personali alle condizioni descritte nella nostra Politica di Riservatezza, in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e la Legge sulla protezione dei dati.

L'Utente dispone del diritto di accesso, rettifica, opposizione, cancellazione, limitazione e portabilità dei propri dati personali, che può esercitare in qualsiasi momento contattandoci al numero contact@rachat-telephone.com o dalla sua area clienti.

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nei nostri servizi o per altri motivi operativi, legali o normativi.

Le modifiche sono vincolanti per l'Utente non appena pubblicate sul Sito. Si consiglia pertanto di consultare regolarmente questa pagina per prendere atto di eventuali modifiche.

In caso di disaccordo con le modifiche apportate ai T&C, l'Utente è tenuto a cessare l'utilizzo del Sito. La continuazione dell'utilizzo del Sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi T&C.

I presenti T&C sono regolati dalla legge francese. In caso di controversia e in assenza di un accordo amichevole, la controversia sarà sottoposta ai tribunali francesi secondo le norme di giurisdizione in vigore.

Per i consumatori residenti in Francia, i tribunali competenti sono quelli del luogo di residenza del consumatore o del luogo di consegna della merce, a scelta del consumatore.

Per i professionisti, i tribunali competenti sono quelli della sede di rachat-telephone.com .

Per utilizzare il nostro servizio di ritiro dispositivi, devi avere almeno 18 anni.

Inviando una richiesta confermi che il tuo dispositivo non è bloccato (non inserito nella blacklist, disattivazione FMI/iCloud effettuata, blocco operatore/azienda mancante, ecc.). Di seguito sono riportati i dettagli dei dispositivi non accettati.

Il prezzo proposto al momento della richiesta è stabilito in base alle dichiarazioni da voi effettuate (stato, modello, conservazione, funzionamento, ecc.). Questo prezzo sarà confermato dal nostro team di ritiro, che valuterà concretamente lo stato, il modello, il funzionamento e tutti gli elementi da te dichiarati. Se le condizioni effettive del dispositivo non corrispondono a quanto dichiarato, potremmo inviarti un nuovo offerta di ritiro (controfferta), che sei completamente libero di accettare o rifiutare. Se il controfferta viene rifiutato, il tuo dispositivo ti verrà restituito per intero, gratuitamente e a nostre spese, all'indirizzo postale che ci hai fornito, senza alcuna detrazione. L'importo accettato è garantito previa verifica di conformità; il pagamento viene effettuato entro 24 ore dal ricevimento del dispositivo da parte nostra.

Accettando il offerta di ritiro (iniziale o controfferta), accetti che l'azienda diventi proprietaria del dispositivo al momento del ricevimento e della convalida dello stesso.

Inviando il tuo dispositivo e dopo il pagamento da parte nostra dell'offerta o del controfferta che hai accettato, trasferisci la piena proprietà del tuo dispositivo alla nostra azienda.

Inviando un richiesta di ritiro, confermi che il dispositivo proposto è idoneo. Non accettiamo dispositivi con una delle seguenti caratteristiche:

• Blacklist: telefono dichiarato rubato o smarrito (blacklist operatore/IMEI)
• FMI abilitato (Trova il mio iPhone): blocco iCloud non disabilitato su iPhone/iPad
• Operatore bloccato: dispositivo bloccato su una rete (blocco SIM)
• Azienda bloccata: dispositivo collegato ad un account professionale o MDM (Mobile Device Management).
• Qualsiasi altro blocco (account Google non disattivato su Android, ecc.) che impedisce il normale utilizzo del telefono

Garantisci di essere il legittimo proprietario dell'apparecchio, che è stato pagato per intero e che non è soggetto ad alcun contratto di noleggio, credito, finanziamento, riserva di proprietà o altro impegno con terzi. Non riacquistiamo dispositivi con contratto di noleggio o acquistati a credito fino al completo pagamento. Dichiari che il dispositivo ti appartiene interamente, che non è stato rubato o frutto di un atto fraudolento e che qualsiasi falsa dichiarazione in merito impegna la tua responsabilità.

È tua responsabilità eliminare tutti i tuoi dati personali (account, foto, file) prima dell'invio. Non siamo responsabili per la perdita o l'utilizzo dei dati lasciati sul dispositivo.

Il Cliente dispone di un periodo di quindici (15) giorni di calendario dalla creazione del richiesta di ritiro per spedire il dispositivo al Venditore. La spedizione viene effettuata ad esclusivo rischio del Cliente. Il Venditore non garantisce in nessun caso la spedizione del dispositivo. Spetta al Cliente, se lo desidera, stipulare a proprie spese un'eventuale assicurazione che copra i rischi di smarrimento, furto o deterioramento. Il Cliente è tenuto ad effettuare un imballaggio adeguato, garantendo la protezione del dispositivo durante il trasporto. In caso di smarrimento, furto o danneggiamento avvenuti durante la consegna, il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per nessun motivo. Ogni eventuale ricorso dovrà essere esercitato direttamente dal Cliente nei confronti del vettore.

Hai 15 giorni di tempo dalla comunicazione dell'offerta (iniziale o controfferta) per accettarla o rifiutarla. Oltre tale termine l'offerta si intenderà accettata. Il pagamento viene effettuato tramite bonifico sul RIB/IBAN che ci fornisci, dopo aver ricevuto e validato il dispositivo da parte del nostro team, entro il termine indicato nelle nostre comunicazioni.

Se il dispositivo viene rifiutato (non conformità, parte mancante, lista nera, FMI, ecc.), possiamo offrirvi di restituirvelo a vostre spese. Se non si intraprende alcuna azione per recuperare il dispositivo entro 45 giorni da questa proposta, il telefono verrà riciclato. Le modalità di restituzione ti verranno chiarite in quel momento.