Pagalbos centras
Pagalba internetu
- 01Įvertinti
- 02Priimti
- 03Išsiųsti
- 04Gauti mokėjimą
Dažnai užduodami klausimai
Siųsti žinutęKas yra rachat-telephone.com?
rachat-telephone.com yra nepriklausomas ir nemokamas palyginimo įrankis, jungiantis telefonų, planšetinių kompiuterių ir priedų keitimo pasiūlymus iš patikrintų profesionalų. Jūs gaunate sąmatą internete, lyginate kainas ir pasirenkate jums tinkamą pasiūlymą – be paslėptų tarpininkų.
Ar paslauga nemokama?
Taip. Sąmata, palyginimas ir prieiga prie pasiūlymų yra visiškai nemokami ir neįpareigojantys. Nieko nemokėsite už palyginimo naudojimą.
Kaip apskaičiuoti savo įrenginio kainą?
Eikite į atkūrimo puslapį arba palyginimo priemonę, pasirinkite savo prekės ženklą ir modelį, tada atlikite trumpą diagnostiką (ekranas, baterija, veikimas). Pasiūlymai rodomi iš karto, atnaujinami realiu laiku.
Kaip vyksta susigrąžinimas pasirinkus pasiūlymą?
Pasirinkę pasiūlymą, vadovaujatės pasirinkto pirkėjo nurodymais: nemokamas pristatymas arba užstatas, įrenginio kokybės kontrolė, tada pervedimas. Kiekvienas partneris prieš patvirtindamas nurodo savo sąlygas.
Kada gausiu atlyginimą?
Terminas priklauso nuo sėkmingo pirkėjo. Paprastai perdavimas įvyksta per 48 darbo valandas nuo jūsų įrenginio gavimo ir patvirtinimo. Peržiūrėkite pasirinktame pasiūlyme nurodytas sąlygas.
Ką daryti, jei galutinė kaina skiriasi nuo sąmatos?
Internetinis įvertinimas grindžiamas jūsų atsakymais į diagnostikos klausimus. Jei patikros metu tikroji būklė skiriasi (įskilęs ekranas, nusidėvėjusi baterija, operatoriaus blokavimas…), supirkėjas gali pakoreguoti sumą. Galite laisvai priimti arba atmesti naują pasiūlymą ir atsiimti savo įrenginį.
Ar man reikia išvalyti duomenis prieš siunčiant?
Taip, prieš siunčiant rekomenduojame sukurti atsarginę kopiją, tada ištrinti visus asmeninius duomenis, atsijungti nuo paskyrų („iCloud“, „Google“, „Samsung“ ir kt.) ir išimti SIM kortelę. Pirkėjas jums pasakys tikslius veiksmus, priklausomai nuo jūsų įrenginio.
Ar mano asmens duomenys yra apsaugoti?
Mes renkame tik informaciją, reikalingą lyginamajam darbui ir jūsų užklausai apdoroti. Peržiūrėkite mūsų privatumo politiką, kad sužinotumėte savo teises ir duomenų saugojimo laikotarpį.
Neradote atsakymo?
Mūsų komanda dirba nuo pirmadienio iki penktadienio, nuo 9 iki 18 val. (Paryžiaus laiku). Aprašykite savo prašymą ir mes kuo greičiau į jį atsakysime.
Sužinokite daugiau apie savo duomenų tvarkymą: Privatumo politika.