Fox recompra en acció

Estimar

Enviar

Cobrar

Centre d'ajuda

Ajuda en línia

Troba aquí les respostes a les preguntes més freqüents sobre rachat-telephone.com: comparador, recuperació, enviament i pagament. Si no trobeu el que busqueu, el nostre equip us respondrà en un termini de 24 a 48 hores laborables.

Accés ràpid

Preguntes freqüents

Què és rachat-telephone.com?

rachat-telephone.com és un comparador independent i gratuït que reuneix ofertes de canvi de telèfons, tauletes i accessoris de professionals verificats. Obteniu un pressupost en línia, compareu els preus al costat de l'altre i trieu l'oferta que us convingui, sense intermediaris ocults.

El servei és gratuït?

Sí. El pressupost, la comparació i l'accés a les ofertes són totalment gratuïts i sense compromís. No pagueu res per utilitzar el comparador.

Com puc estimar el preu del meu dispositiu?

Aneu a la pàgina Recuperació o al Comparador, seleccioneu la vostra marca i model i, a continuació, completeu el diagnòstic breu (pantalla, bateria, funcionament). Les ofertes es mostren immediatament, s'actualitzen en temps real.

Com es produeix la recuperació després de triar una oferta?

Un cop seleccionada l'oferta, seguiu les instruccions del comprador escollit: enviament o dipòsit gratuït, control de qualitat del dispositiu i després transferència. Cada soci especifica les seves condicions abans de la validació.

Quan em cobraran?

El termini depèn del comprador que tingui èxit. Com a norma general, la transferència es produeix dins de les 48 hores laborables posteriors a la recepció i validació del vostre dispositiu. Consulteu les condicions que apareixen a l'oferta escollida.

Què fer si el preu final difereix de l'estimació?

L'estimació en línia es basa en les vostres respostes al diagnòstic. Si la condició real difereix durant la inspecció (pantalla esquerdada, bateria gastada, operador bloquejat, etc.), el comprador pot ajustar la quantitat. Pots acceptar o rebutjar la contraoferta i recuperar el teu dispositiu.

He d'esborrar les meves dades abans d'enviar-les?

Sí, us recomanem que feu una còpia de seguretat i després esborreu totes les vostres dades personals, tanqueu la sessió dels vostres comptes (iCloud, Google, Samsung, etc.) i elimineu la targeta SIM abans d'enviar. El comprador us indicarà els passos exactes en funció del vostre dispositiu.

Les meves dades personals estan protegides?

Només recollim la informació necessària perquè el comparador funcioni i processi la vostra sol·licitud. Consulta la nostra política de privadesa per conèixer els teus drets i el període de conservació de les teves dades.

No has trobat la teva resposta?

El nostre equip està disponible de dilluns a divendres, de 9:00 a 18:00. (hora de París). Descriviu la vostra sol·licitud i us respondrem el més aviat possible.

Obteniu més informació sobre el tractament de les vostres dades: Política de privadesa.