Yleiset käyttöehdot

Näiden yleisten käyttöehtojen tarkoituksena on määritellä ehdot kenen tahansa luonnollisen henkilön tai oikeushenkilön (jäljempänä "Käyttäjä") pääsylle Sivustolle www.rachat-telephone.com.

Ne koskevat kaikkia Sivuston käyttäjiä, olivatpa sitten vierailijoita, asiakkaita tai rekisteröityjä käyttäjiä, ja säätelevät kaikkien Sivustolla tarjottavien palvelujen käyttöä.

Huomautus: Yleiset jatkamisehdot (CGR) säätelevät erityisesti laitteiden vaihto Sivuston kautta. Jos haluat myydä laitteesi, ota yhteyttä Yleiset jatkamisehdot (CGR).

Pääsy Sivustolle ja sen käyttö edellyttää, että Käyttäjä hyväksyy nämä ehdot.

Käyttämällä Sivustoa Käyttäjä vahvistaa lukeneensa nämä käyttöehdot ja sitoutuu noudattamaan niitä täysin.

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa. Muutokset sitovat käyttäjää heti, kun ne on julkaistu Sivustolla. Siksi on suositeltavaa käydä tälle sivulle säännöllisesti.

Kaikki Sivuston elementit (tekstit, kuvat, videot, logot, grafiikat, kuvakkeet, äänet, ohjelmistot, rakenne, ulkoasu jne.) ovat rachat-telephone.com:n tai sen kumppaneiden yksinomaista omaisuutta, ja niitä suojaavat Ranskan ja kansainväliset immateriaalioikeuksia koskevat lait.

Kaikkien Sivuston elementtien tai osien kopioiminen, esittäminen, muuttaminen, julkaiseminen, mukauttaminen käytetyistä keinoista tai prosessista riippumatta on kielletty ilman rachat-telephone.com:n kirjallista lupaa.

Sivustolla olevat tuotemerkit, logot ja tunnusmerkit ovat rachat-telephone.com:n tai niiden omistajien omaisuutta. Näiden merkkien, logojen ja tunnusten luvaton jäljentäminen on rikkomus, josta voi seurata seuraamuksia.

Lisätietoja immateriaalioikeuksista on osoitteessa Oikeudelliset huomautukset.

Henkilötietojesi käsittely tapahtuu Tietosuojakäytäntö -ehtojemme mukaisesti, joka on olennainen osa näitä käyttöehtoja.

Käyttämällä Sivustoa Käyttäjä suostuu henkilötietojensa käsittelyyn Luottamuksellisuuskäytännössämme kuvatuin ehdoin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja tietosuojalain mukaisesti.

Käyttäjällä on oikeus saada pääsy, oikaista, vastustaa, poistaa, rajoittaa ja siirtää henkilötietojaan, jota hän voi käyttää milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä numeroon contact@rachat-telephone.com tai asiakasalueeltaan.

Varaamme oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa käytäntöjemme, palveluidemme muutosten tai muiden toiminnallisten, oikeudellisten tai sääntelyyn liittyvien syiden vuoksi.

Muutokset sitovat käyttäjää heti, kun ne on julkaistu Sivustolla. Tästä syystä on suositeltavaa käydä tälle sivulle säännöllisesti, jotta mahdolliset muutokset huomioidaan.

Jos Käyttäjä on eri mieltä käyttöehtoihin tehtyjen muutosten kanssa, hänen on lopetettava Sivuston käyttö. Sivuston käytön jatkaminen muutosten julkaisemisen jälkeen merkitsee uusien käyttöehtojen hyväksymistä.

Nämä käyttöehdot ovat Ranskan lain alaisia. Riitatapauksissa ja sovintoratkaisun puuttuessa riita viedään ranskalaisten tuomioistuinten käsiteltäväksi voimassa olevien toimivaltasääntöjen mukaisesti.

Ranskassa asuvien kuluttajien osalta toimivaltaiset tuomioistuimet ovat kuluttajan valinnan mukaan kuluttajan asuinpaikan tai tavaroiden toimituspaikan tuomioistuimet.

Ammattilaisten osalta toimivaltaisia tuomioistuimia ovat rachat-telephone.com:n pääkonttori.

Käyttääksesi laitteiden vaihtopalveluamme, sinun on oltava vähintään 18-vuotias.

Lähettämällä pyynnön vahvistat, että laitettasi ei ole estetty (ei ole mustalla listalla, FMI/iCloud-aktivointi on poistettu, operaattorin/yrityksen lukko puuttuu jne.). Alla on yksityiskohtaiset tiedot laitteista, joita ei hyväksytä.

Pyydettäessä tarjottu hinta määräytyy antamiesi ilmoitusten perusteella (kunto, malli, varastointi, toiminta jne.). Tämän hinnan vahvistaa vaihtotiimi, joka arvioi konkreettisesti kunnon, mallin, toiminnan ja kaikki ilmoittamasi elementit. Jos laitteen todellinen kunto ei vastaa ilmoittamaasi, voimme lähettää sinulle uuden vaihtotarjous (vastatarjous), jonka voit täysin vapaasti hyväksyä tai kieltäytyä. Jos vastatarjous hylätään, laitteesi palautetaan sinulle kokonaisuudessaan, maksutta ja meidän kustannuksellamme antamaasi postiosoitteeseen ilman vähennyksiä. Hyväksytty määrä taataan vaatimustenmukaisuuden tarkastuksen jälkeen; maksu suoritetaan 24 tunnin kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet laitteen.

Hyväksymällä vaihtotarjous (ensimmäisen tai vastatarjous) hyväksyt, että yrityksestä tulee laitteen omistaja sen vastaanottaessa ja vahvistaessa.

Lähettämällä laitteesi ja kun olemme maksaneet hyväksymäsi tarjouksen tai vastatarjous, siirrät laitteesi täyden omistusoikeuden yrityksellemme.

Lähettämällä vaihtopyyntö vahvistat, että ehdotettu laite on kelvollinen. Emme hyväksy laitteita, joilla on jokin seuraavista ominaisuuksista:

• Mustalla listalla: puhelin on julistettu varastetuksi tai kadonneeksi (operaattorin musta lista / IMEI)
• FMI käytössä (Find My iPhone): iCloud-lukko ei ole poistettu käytöstä iPhonessa/iPadissa
• Operaattori lukittu: laite on estetty verkossa (SIM-lukko)
• Lukittu yritys: ammatti- tai MDM-tiliin (Mobile Device Management) yhdistetty laite
• Mikä tahansa muu lukko (Google-tili ei ole poistettu käytöstä Androidissa jne.), joka estää puhelimen normaalin käytön

Vakuutat, että olet laitteen laillinen omistaja, että se on maksettu kokonaisuudessaan ja että se ei ole minkään vuokrasopimuksen, luotto-, rahoituksen, omistusoikeuden säilyttämisen tai muun kolmannen osapuolen sitoumuksen alainen. Emme osta takaisin vuokrasopimuksella tai luotolla ostettuja laitteita ennen kuin maksu on kokonaisuudessaan suoritettu. Vakuutat, että laite kuuluu kokonaan sinulle, että se ei ole varastettu tai se ei ole petollisen toiminnan tulos ja että kaikki tätä asiaa koskevat väärät tiedot ovat vastuussasi.

On sinun vastuullasi poistaa kaikki henkilökohtaiset tietosi (tilit, valokuvat, tiedostot) ennen lähettämistä. Emme ole vastuussa laitteeseen jätettyjen tietojen katoamisesta tai käytöstä.

Asiakkaalla on viisitoista (15) kalenteripäivää aikaa vaihtopyyntö:n luomisesta lähettää laite Myyjälle. Toimitus tapahtuu asiakkaan yksinomaisella vastuulla. Myyjä ei takaa laitteen toimitusta missään olosuhteissa. Asiakkaan tehtävänä on halutessaan ottaa omalla kustannuksellaan vakuutus, joka kattaa katoamis-, varkaus- tai huononemisriskit. Asiakas on velvollinen pakkaamaan asianmukaisesti, mikä takaa laitteen suojauksen kuljetuksen aikana. Toimituksen aikana tapahtuneesta katoamisesta, varkaudesta tai vahingoittumisesta ei myyjä ole vastuussa mistään syystä. Asiakkaan on vedottava kaikki takautuvasti suoraan rahdinkuljettajaa vastaan.

Sinulla on 15 päivää aikaa hyväksyä tai hylätä tarjous (alkuperäinen tai vastatarjous). Tämän määräajan jälkeen tarjous katsotaan hyväksytyksi. Maksu suoritetaan tilisiirrolla RIB/IBAN-numeroon, jonka annat meille, sen jälkeen, kun tiimimme on vastaanottanut ja vahvistanut laitteen viestinnässämme mainitussa määräajassa.

Jos laite evätään (ei vaatimustenmukaisuus, puuttuva osa, musta lista, FMI jne.), voimme tarjota sen sinulle palauttamisen kustannuksellasi. Jos et ryhdy toimiin laitteen palauttamiseksi 45 päivän kuluessa tästä ehdotuksesta, puhelin kierrätetään. Palautusjärjestelyt selvitetään sinulle silloin.