Algemene voorwaarden voor hervatting

Om onze inruilservice voor apparaten te gebruiken, moet u 18 jaar of ouder zijn.

Door een verzoek in te dienen, bevestigt u dat uw apparaat niet is geblokkeerd (niet op de zwarte lijst staat, FMI/iCloud-deactivering voltooid, provider-/bedrijfsvergrendeling ontbreekt, enz.). Hieronder vindt u details over apparaten die niet worden geaccepteerd.

De op uw aanvraag aangeboden prijs wordt vastgesteld op basis van de door u opgegeven verklaringen (staat, model, opslag, werking etc.). Deze prijs wordt bevestigd door ons inruilteam, dat de staat, het model, de werking en alle door u aangegeven elementen concreet zal beoordelen. Als de werkelijke staat van het apparaat niet overeenkomt met wat u heeft aangegeven, kunnen we u een nieuwe inruilaanbod (tegenvoorstel) sturen, die u volledig vrij kunt accepteren of weigeren. Als de tegenvoorstel wordt geweigerd, wordt uw apparaat volledig, gratis en op onze kosten, zonder enige aftrek, teruggestuurd naar het postadres dat u ons hebt opgegeven. Het geaccepteerde bedrag is gegarandeerd na verificatie van de conformiteit; betaling vindt plaats binnen 24 uur na ontvangst van het apparaat door ons.

Door de inruilaanbod (initieel of tegenvoorstel) te accepteren, gaat u ermee akkoord dat het bedrijf de eigenaar van het apparaat wordt na ontvangst en validatie ervan.

Door uw apparaat op te sturen en na betaling door ons van de aanbieding of tegenvoorstel die u heeft geaccepteerd, draagt ​​u de volledige eigendom van uw apparaat over aan ons bedrijf.

Door een inruilverzoek in te dienen, bevestigt u dat het voorgestelde apparaat in aanmerking komt. Wij accepteren geen apparaten met een van de volgende kenmerken:

• Op de zwarte lijst: telefoon gestolen of verloren verklaard (zwarte lijst operator / IMEI)
• FMI ingeschakeld (Find My iPhone): iCloud-vergrendeling niet uitgeschakeld op iPhone / iPad
• Operator vergrendeld: apparaat geblokkeerd op een netwerk (SIM-vergrendeling)
• Vergrendeld bedrijf: apparaat gekoppeld aan een professioneel of MDM-account (Mobile Device Management).
• Elke andere vergrendeling (Google-account niet gedeactiveerd op Android, enz.) die normaal gebruik van de telefoon verhindert

U garandeert dat u de rechtmatige eigenaar bent van het apparaat, dat het apparaat volledig is betaald en dat er geen huurcontract, krediet, financiering, eigendomsvoorbehoud of andere verbintenis met een derde op rust. Wij kopen geen apparaten terug op grond van een huurcontract of gekocht op krediet totdat de volledige betaling is gedaan. U verklaart dat het apparaat volledig uw eigendom is, dat het niet gestolen is of het resultaat is van een frauduleuze handeling, en dat elke valse verklaring hierover uw aansprakelijkheid met zich meebrengt.

Het is uw verantwoordelijkheid om al uw persoonlijke gegevens (accounts, foto's, bestanden) te verwijderen voordat u deze verzendt. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies of gebruik van gegevens die op het apparaat zijn achtergebleven.

De Klant beschikt over een periode van vijftien (15) kalenderdagen vanaf de aanmaak van het inruilverzoek om het apparaat naar de Verkoper te verzenden. Verzending vindt plaats op exclusief risico van de Klant. De Verkoper garandeert in geen geval de verzending van het apparaat. Het is aan de Klant om, indien hij dat wenst, op eigen kosten een verzekering af te sluiten die de risico's van verlies, diefstal of beschadiging dekt. De Klant is verplicht voor een passende verpakking te zorgen, zodat de bescherming van het apparaat tijdens het transport wordt gegarandeerd. In geval van verlies, diefstal of schade ontstaan ​​tijdens de levering, kan de Verkoper om welke reden dan ook niet aansprakelijk worden gesteld. Elk verhaal moet rechtstreeks door de Klant op de vervoerder worden uitgeoefend.

U heeft 15 dagen vanaf de mededeling van het aanbod (eerste of tegenvoorstel) om het te accepteren of te weigeren. Na deze termijn wordt het aanbod als aanvaard beschouwd. De betaling gebeurt door overschrijving op de RIB/IBAN die u ons verstrekt, na ontvangst en validatie van het apparaat door ons team, binnen de termijn aangegeven in onze communicatie.

Als het apparaat wordt geweigerd (niet-conformiteit, ontbrekend onderdeel, zwarte lijst, FMI, enz.), kunnen we aanbieden om het op uw kosten aan u terug te sturen. Als u binnen 45 dagen na dit voorstel geen actie onderneemt om het apparaat te herstellen, wordt de telefoon gerecycled. De retourregeling wordt u dan duidelijk gemaakt.