Fox výkup v akcii

Odhadnúť

Odoslať

Dostať zaplatené

Centrum pomoci

Online pomoc

Tu nájdete odpovede na najčastejšie otázky o rachat-telephone.com: porovnávač, vymáhanie, odosielanie a platba. Ak nemôžete nájsť to, čo hľadáte, náš tím odpovie do 24 až 48 pracovných hodín.

Rýchly prístup

Často kladené otázky

Čo je rachat-telephone.com?

rachat-telephone.com je nezávislý a bezplatný porovnávač, ktorý združuje ponuky na výmenu telefónov, tabletov a príslušenstva od overených profesionálov. Získate odhad online, porovnáte ceny vedľa seba a vyberiete si ponuku, ktorá je pre vás tá pravá – bez skrytých sprostredkovateľov.

Je služba bezplatná?

áno. Odhad, porovnanie a prístup k ponukám sú úplne zadarmo a nezáväzne. Za používanie porovnávača nič neplatíte.

Ako odhadnem cenu svojho zariadenia?

Prejdite na stránku Recovery alebo Comparator, vyberte svoju značku a model a dokončite krátku diagnostiku (obrazovka, batéria, prevádzka). Ponuky sa zobrazujú okamžite, aktualizované v reálnom čase.

Ako prebieha oživenie po výbere ponuky?

Po výbere ponuky sa riadite pokynmi vybraného kupujúceho: doprava alebo záloha zadarmo, kontrola kvality zariadenia a potom prevod. Každý partner pred validáciou špecifikuje svoje podmienky.

Kedy dostanem výplatu?

Termín závisí od úspešného kupujúceho. Vo všeobecnosti sa prenos uskutoční do 48 pracovných hodín po prijatí a overení vášho zariadenia. Pozrite si podmienky zobrazené pri vybranej ponuke.

Čo robiť, ak sa konečná cena líši od odhadu?

Online odhad je založený na vašich odpovediach na diagnózu. Ak sa skutočný stav pri obhliadke líši (prasknuté sklo, opotrebovaná batéria, zablokovaná obsluha a pod.), kupujúci si môže sumu upraviť. Máte možnosť prijať alebo odmietnuť protiponuku a obnoviť svoje zariadenie.

Musím pred odoslaním vymazať svoje údaje?

Áno, pred odoslaním odporúčame zálohovať, potom vymazať všetky osobné údaje, odhlásiť sa zo svojich účtov (iCloud, Google, Samsung atď.) a vybrať SIM kartu. Kupujúci vám povie presné kroky v závislosti od vášho zariadenia.

Sú moje osobné údaje chránené?

Zhromažďujeme iba informácie potrebné na fungovanie porovnávača a spracovanie vašej požiadavky. Prečítajte si naše zásady ochrany osobných údajov, aby ste poznali svoje práva a dobu uchovávania vašich údajov.

Nenašli ste odpoveď?

Náš tím je k dispozícii od pondelka do piatku od 9:00 do 18:00. (Parížsky čas). Popíšte svoju požiadavku a my vám odpovieme čo najskôr.

Zistite viac o spracovaní vašich údajov: Zásady ochrany osobných údajov.