Všeobecné podmienky používania

Účelom týchto Všeobecných podmienok používania je definovať podmienky prístupu a používania Stránky www.rachat-telephone.com akoukoľvek fyzickou alebo právnickou osobou (ďalej len „Používateľ“).

Vzťahujú sa na všetkých používateľov Stránky, či už návštevníkov, zákazníkov alebo registrovaných používateľov, a riadia používanie všetkých služieb ponúkaných na Stránke.

Poznámka: Všeobecné podmienky obnovenia (CGR) konkrétne upravujú výkup zariadení prostredníctvom stránky. Ak chcete svoje zariadenie predať ďalej, prečítajte si naše Všeobecné podmienky obnovenia (CGR).

Prístup na stránku a jej používanie znamená úplné prijatie týchto podmienok používateľom.

Vstupom na stránku Používateľ potvrdzuje, že si prečítal tieto VOP a zaväzuje sa ich v plnom rozsahu rešpektovať.

Vyhradzujeme si právo tieto VOP kedykoľvek upraviť. Zmeny sú pre Používateľa záväzné hneď po ich zverejnení na Stránke. Preto sa odporúča pravidelne navštevovať túto stránku.

Všetky prvky Stránky (texty, obrázky, videá, logá, grafika, ikony, zvuky, softvér, štruktúra, rozloženie atď.) sú výhradným vlastníctvom spoločnosti rachat-telephone.com alebo jej partnerov a sú chránené francúzskymi a medzinárodnými zákonmi týkajúcimi sa duševného vlastníctva.

Akákoľvek reprodukcia, znázornenie, úprava, zverejnenie, prispôsobenie všetkých prvkov Stránky alebo ich časti, bez ohľadu na použité prostriedky alebo proces, je bez predchádzajúceho písomného súhlasu rachat-telephone.com zakázané.

Značky, logá a charakteristické znaky uvedené na Stránke sú majetkom rachat-telephone.com alebo ich príslušných vlastníkov. Akákoľvek neoprávnená reprodukcia týchto značiek, log a rozlišovacích znakov predstavuje porušenie, ktoré podlieha sankciám.

Viac informácií o duševnom vlastníctve nájdete v našom Právne upozornenia.

Spracúvanie vašich osobných údajov sa vykonáva v súlade s našim Zásady ochrany osobných údajov, ktorý tvorí neoddeliteľnú súčasť týchto VOP.

Používaním Stránky dáva Používateľ súhlas so spracovaním svojich osobných údajov za podmienok opísaných v našich Zásadách dôvernosti, v súlade so všeobecným nariadením o ochrane osobných údajov (GDPR) a zákonom o ochrane údajov.

Používateľ má právo na prístup, opravu, námietku, vymazanie, obmedzenie a prenosnosť svojich osobných údajov, ktoré môže kedykoľvek uplatniť tak, že nás kontaktuje na contact@rachat-telephone.com alebo zo svojej zákazníckej oblasti.

Vyhradzujeme si právo tieto Podmienky kedykoľvek upraviť, aby odrážali zmeny v našich postupoch, našich službách alebo z iných prevádzkových, právnych alebo regulačných dôvodov.

Zmeny sú pre Používateľa záväzné hneď po ich zverejnení na Stránke. Preto sa odporúča pravidelne navštevovať túto stránku, aby ste si všimli prípadné zmeny.

V prípade nesúhlasu so zmenami vykonanými v VOP musí Užívateľ prestať používať Stránku. Pokračovanie v používaní Stránky po zverejnení úprav predstavuje prijatie nových VOP.

Tieto VOP sa riadia francúzskym právom. V prípade sporu a ak nedôjde k priateľskej dohode, bude spor predložený francúzskym súdom v súlade s platnými pravidlami jurisdikcie.

Pre spotrebiteľov s bydliskom vo Francúzsku sú príslušnými súdmi súdy v mieste bydliska spotrebiteľa alebo v mieste dodania tovaru podľa výberu spotrebiteľa.

Pre odborníkov sú príslušnými súdmi súdy z ústredia rachat-telephone.com .

Ak chcete využívať našu službu výkupu zariadení, musíte mať minimálne 18 rokov.

Odoslaním žiadosti potvrdzujete, že vaše zariadenie nie je zablokované (nie je na čiernej listine, je vykonaná deaktivácia FMI/iCloud, chýba zámok operátora/firmy atď.). Podrobnosti o neakceptovaných zariadeniach sú uvedené nižšie.

Cena ponúkaná na vašu žiadosť je stanovená na základe vašich vyhlásení (stav, model, skladovanie, prevádzka atď.). Túto cenu potvrdí náš tím výkupu, ktorý konkrétne zhodnotí stav, model, prevádzku a všetky vami deklarované prvky. Ak skutočný stav zariadenia nezodpovedá tomu, čo ste deklarovali, môžeme vám poslať novú ponuka výkupu (protinabídka), ktorú môžete prijať alebo odmietnuť. Ak bude protinabídka odmietnutá, vaše zariadenie vám bude vrátené v plnej výške, bezplatne a na naše náklady na poštovú adresu, ktorú ste nám poskytli, bez akéhokoľvek odpočtu. Prijatá suma je zaručená po overení súladu; platba sa uskutoční do 24 hodín od prijatia zariadenia od nás.

Prijatím ponuky ponuka výkupu (počiatočná alebo protinabídka) súhlasíte s tým, že spoločnosť sa stane vlastníkom zariadenia po jeho prijatí a overení.

Odoslaním vášho zariadenia a po zaplatení ponuky alebo protinabídka, ktoré ste prijali, prevádzate úplné vlastníctvo vášho zariadenia na našu spoločnosť.

Odoslaním žiadosť o výkup potvrdzujete, že navrhované zariadenie je vhodné. Neakceptujeme zariadenia s niektorou z nasledujúcich vlastností:

• Na čiernej listine: telefón bol vyhlásený za ukradnutý alebo stratený (čierny zoznam operátora / IMEI)
• Povolené FMI (Find My iPhone): Zámok iCloud nie je na zariadeniach iPhone/iPad deaktivovaný
• Operátor uzamknutý: zariadenie je zablokované v sieti (zámok SIM karty)
• Uzamknutá spoločnosť: zariadenie prepojené s profesionálnym účtom alebo účtom MDM (Mobile Device Management).
• Akýkoľvek iný zámok (účet Google nie je deaktivovaný v systéme Android atď.), ktorý bráni bežnému používaniu telefónu

Zaručujete, že ste právoplatným vlastníkom zariadenia, že zaň bolo v plnej výške zaplatené a že nie je predmetom žiadnej nájomnej zmluvy, úveru, financovania, výhrady vlastníctva alebo iného záväzku s treťou stranou. Zariadenia na základe zmluvy o prenájme alebo zakúpené na úver nevykupujeme až do úplného zaplatenia. Vyhlasujete, že zariadenie plne patrí vám, že nie je odcudzené ani výsledkom podvodného konania a že akékoľvek nepravdivé vyhlásenie v tejto veci zaväzuje vašu zodpovednosť.

Je vašou zodpovednosťou pred odoslaním vymazať všetky vaše osobné údaje (účty, fotografie, súbory). Nie sme zodpovední za žiadnu stratu alebo použitie akýchkoľvek údajov ponechaných na zariadení.

Zákazník má lehotu pätnásť (15) kalendárnych dní od vytvorenia žiadosť o výkup na odoslanie zariadenia Predajcovi. Preprava sa uskutočňuje na výhradné riziko zákazníka. Predávajúci za žiadnych okolností neručí za odoslanie zariadenia. Je na Zákazníkovi, ak si to želá, aby si na vlastné náklady uzatvoril poistenie kryjúce riziká straty, krádeže alebo poškodenia. Zákazník je povinný vykonať vhodné balenie, zaručujúce ochranu zariadenia počas prepravy. V prípade straty, odcudzenia alebo poškodenia, ku ktorému dôjde počas dodávky, nemôže predávajúci zo žiadneho dôvodu niesť zodpovednosť. Akýkoľvek postih musí zákazník uplatniť priamo voči prepravcovi.

Máte 15 dní od oznámenia ponuky (počiatočnej alebo protinabídka) na jej prijatie alebo odmietnutie. Po tomto termíne sa ponuka bude považovať za prijatú. Platba sa uskutočňuje prevodom na RIB/IBAN, ktorý nám poskytnete, po prijatí a overení zariadenia naším tímom v rámci časového limitu uvedeného v našej komunikácii.

Ak bude zariadenie odmietnuté (nesúlad, chýbajúci diel, čierna listina, FMI atď.), môžeme vám ponúknuť jeho vrátenie na vaše náklady. Ak nepodniknete kroky na obnovenie zariadenia do 45 dní od tohto návrhu, telefón bude recyklovaný. Podmienky vrátenia vám budú v tom čase jasné.