Загальні умови використання

Метою цих Загальних умов користування є визначення умов доступу та використання Сайту www.rachat-telephone.com будь-якою фізичною або юридичною особою (надалі «Користувач»).

Вони стосуються всіх користувачів Сайту, будь то відвідувачі, клієнти чи зареєстровані користувачі, і регулюють використання всіх послуг, пропонованих на Сайті.

Примітка: Загальні умови відновлення (CGR) конкретно регулюють викуп пристроїв через Сайт. Щоб перепродати свій пристрій, зверніться до нашого Загальні умови відновлення (CGR).

Доступ і використання Сайту означає повну згоду Користувача з цими Умовами.

Переходячи на Сайт, Користувач підтверджує, що ознайомився з цими Загальними положеннями та умовами та зобов’язується дотримуватися їх у повному обсязі.

Ми залишаємо за собою право будь-коли змінювати ці Загальні положення та умови. Зміни є обов’язковими для Користувача, як тільки вони опубліковані на Сайті. Тому рекомендується регулярно переглядати цю сторінку.

Усі елементи Сайту (тексти, зображення, відео, логотипи, графіка, значки, звуки, програмне забезпечення, структура, макет тощо) є виключною власністю rachat-telephone.com або його партнерів і захищені французьким і міжнародним законодавством щодо інтелектуальної власності.

Будь-яке відтворення, представлення, модифікація, публікація, адаптація всіх або частини елементів Сайту, незалежно від використовуваних засобів або процесу, заборонено без попереднього письмового дозволу rachat-telephone.com.

Бренди, логотипи та відмітні знаки, представлені на Сайті, є власністю rachat-telephone.com або їх відповідних власників. Будь-яке несанкціоноване відтворення цих брендів, логотипів і відмітних знаків є порушенням, яке підлягає санкціям.

Для отримання додаткової інформації про інтелектуальну власність перегляньте наш Юридичні повідомлення.

Обробка ваших персональних даних здійснюється відповідно до наших Політика конфіденційності, які є невід’ємною частиною цих Умов.

Використовуючи Сайт, Користувач погоджується на обробку своїх персональних даних на умовах, описаних у нашій Політиці конфіденційності, відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR) і Закону про захист даних.

Користувач має право на доступ, виправлення, заперечення, видалення, обмеження та перенесення своїх персональних даних, якими він може скористатися в будь-який час, звернувшись до нас за номером contact@rachat-telephone.com або зі свого кабінету клієнтів.

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час, щоб відобразити зміни в наших практиках, наших послугах або з інших операційних, юридичних чи нормативних причин.

Зміни є обов’язковими для Користувача, як тільки вони опубліковані на Сайті. Тому рекомендується регулярно переглядати цю сторінку, щоб відстежувати будь-які зміни.

У разі незгоди зі змінами, внесеними до Умов, Користувач повинен припинити використання Сайту. Продовження використання Сайту після публікації змін означає згоду з новими Загальними положеннями та умовами.

Ці Загальні положення та умови регулюються законодавством Франції. У разі виникнення спору та відсутності мирової угоди спір буде передано на розгляд французьких судів відповідно до чинних правил юрисдикції.

Для споживачів, які проживають у Франції, компетентними є суди за місцем проживання споживача або за місцем доставки товарів, на вибір споживача.

Для професіоналів компетентними є суди головного офісу rachat-telephone.com .

Щоб користуватися нашою сервіс викупу пристроїв, вам має бути 18 років або більше.

Надсилаючи запит, ви підтверджуєте, що ваш пристрій не заблоковано (не в чорному списку, FMI/iCloud деактивовано, немає блокування оператора/компанії тощо). Деталі пристроїв, які не приймаються, наведено нижче.

Ціна, запропонована на ваш запит, встановлюється на основі ваших заяв (стан, модель, зберігання, експлуатація тощо). Ця ціна буде підтверджена нашою команда викупу, яка конкретно оцінить стан, модель, роботу та всі елементи, які ви заявили. Якщо фактичний стан пристрою не відповідає тому, що ви задекларували, ми можемо надіслати вам нову пропозиція викупу (контрпропозиція), яку ви можете прийняти або відмовитися. Якщо контрпропозиція буде відхилено, ваш пристрій буде повернено вам у повному обсязі безкоштовно та за наш рахунок на поштову адресу, яку ви нам надали, без будь-яких відрахувань. Прийнята сума гарантується після перевірки відповідності; оплата здійснюється протягом 24 годин після отримання нами пристрою.

Приймаючи пропозиція викупу (початкову або контрпропозиція), ви погоджуєтеся з тим, що компанія стає власником пристрою після його отримання та перевірки.

Надсилаючи свій пристрій і оплачуючи нами прийняту вами пропозицію або контрпропозиція, ви повністю передаєте право власності на свій пристрій нашій компанії.

Надсилаючи заявка на викуп, ви підтверджуєте, що запропонований пристрій відповідає вимогам. Ми не приймаємо пристрої з такими характеристиками:

• Чорний список: телефон оголошено вкраденим або втраченим (чорний список оператора / IMEI)
• FMI увімкнено (Find My iPhone): блокування iCloud не вимкнено на iPhone/iPad
• Оператор заблоковано: пристрій заблоковано в мережі (блокування SIM-карти)
• Заблокована компанія: пристрій, пов’язаний із професійним обліковим записом або обліковим записом MDM (керування мобільними пристроями).
• Будь-яке інше блокування (обліковий запис Google не деактивовано на Android тощо), що перешкоджає нормальному користуванню телефоном

Ви гарантуєте, що ви є законним власником пристрою, що він повністю оплачений і що він не є предметом будь-якого договору оренди, кредиту, фінансування, утримання права власності чи інших зобов’язань із третьою стороною. Ми не здійснюємо викуп пристроїв за договором оренди або придбаних в кредит до повної оплати. Ви заявляєте, що пристрій повністю належить вам, що він не вкрадений і не є результатом шахрайства, і що будь-яка неправдива заява з цього приводу тягне за собою вашу відповідальність.

Ви несете відповідальність за видалення всіх ваших особистих даних (облікових записів, фотографій, файлів) перед надсиланням. Ми не несемо відповідальності за втрату або використання будь-яких даних, залишених на пристрої.

Клієнт має період у п’ятнадцять (15) календарних днів із моменту створення заявка на викуп для доставки пристрою Продавцю. Відправка здійснюється на виключний ризик Замовника. Продавець ні за яких обставин не гарантує доставку пристрою. Клієнт, якщо він бажає, має за власний рахунок укласти будь-яке страхування, яке покриває ризики втрати, крадіжки або псування. Замовник зобов'язаний здійснити відповідну упаковку, що гарантує захист пристрою під час транспортування. У разі втрати, крадіжки або пошкодження під час доставки Продавець не несе відповідальності з будь-якої причини. Будь-який позов має застосовуватися Клієнтом безпосередньо до перевізника.

У вас є 15 днів з моменту надсилання пропозиції (початкової або контрпропозиція), щоб прийняти або відхилити її. Після закінчення цього терміну пропозиція вважатиметься прийнятою. Оплата здійснюється шляхом переказу на RIB/IBAN, який ви надаєте нам, після отримання та перевірки пристрою нашою командою протягом терміну, зазначеного в наших повідомленнях.

Якщо пристрій буде відмовлено (невідповідність, відсутня частина, чорний список, FMI тощо), ми можемо запропонувати повернути його вам за ваш рахунок. Якщо ви не вживете заходів для відновлення пристрою протягом 45 днів після цієї пропозиції, телефон буде перероблено. У той час вам буде повідомлено про порядок повернення.