Fox откуп в действие

Оцени

Изпрати

Получи плащане

Общи условия за възобновяване

Последна актуализация : 1 февруари 2026 г.

Тези Общи условия за връщане (CGR) се прилагат за всяка заявка за възстановяване на устройство, направена чрез www.rachat-telephone.com, публикувана от rachat-telephone.com под марката rachat-telephone.com. С изпращането на заявка вие приемате без резерви условията по-долу.

Важно: Прочетете внимателно тези условия, преди да изпратите вашето устройство. Те допълват нашите Общи условия за ползване (CGU).

Специални условия – Изкупуване на устройства

За да използвате нашата услуга за изкупуване на устройства, трябва да сте навършили 18 години.

С изпращането на заявка вие потвърждавате, че вашето устройство не е блокирано (не е в черния списък, деактивирането на FMI/iCloud е извършено, липсва заключване на оператора/фирмата и т.н.). Подробности за неприетите устройства са дадени по-долу.

Цената, предложена при заявка, се определя въз основа на декларациите, които правите (състояние, модел, съхранение, експлоатация и др.). Тази цена ще бъде потвърдена от нашия екип за изкупуване, който ще оцени конкретно състоянието, модела, работата и всички елементи, които сте декларирали. Ако действителното състояние на устройството не отговаря на декларираното от Вас, може да Ви изпратим нова оферта за изкупуване (контраоферта), която Вие сте напълно свободни да приемете или откажете. Ако контраоферта бъде отказана, вашето устройство ще ви бъде върнато изцяло, безплатно и за наша сметка, на пощенския адрес, който сте ни предоставили, без никакви приспадания. Приетата сума е гарантирана след проверка на съответствието; плащането се извършва до 24 часа след получаване на уреда от нас.

С приемането на оферта за изкупуване (първоначална или контраоферта), вие се съгласявате, че компанията става собственик на устройството след получаването и валидирането му.

С изпращането на вашето устройство и след плащане от наша страна на офертата или контраоферта, които сте приели, вие прехвърляте пълната собственост върху вашето устройство на нашата компания.

С изпращането на заявка за изкупуване вие потвърждавате, че предложеното устройство отговаря на условията. Не приемаме устройства с някоя от следните характеристики:

  • Черен списък: телефон, обявен за откраднат или изгубен (черен списък на оператора / IMEI)
  • Активиран FMI (Намерете моя iPhone): заключване на iCloud не е деактивирано на iPhone / iPad
  • Операторът е заключен: устройството е блокирано в мрежа (SIM заключване)
  • Заключена компания: устройство, свързано с професионален или MDM (Управление на мобилни устройства) акаунт
  • Всяко друго заключване (акаунтът в Google не е деактивиран на Android и т.н.), възпрепятстващо нормалното използване на телефона

Внимание: Устройство, което не отговаря на тези условия, може да бъде отказано или цена на изкупуване преразгледана. В случай на измама или неточна декларация, ние си запазваме правото да анулираме възстановяването и да откажем всяко плащане.

Вие гарантирате, че сте законният собственик на устройството, че то е платено изцяло и че не е предмет на договор за наем, кредит, финансиране, запазване на собствеността или друг ангажимент с трета страна. Ние не изкупуваме обратно устройства по договор за наем или закупени на кредит, докато не бъде извършено пълно плащане. Вие декларирате, че устройството изцяло принадлежи на вас, че не е откраднато или резултат от измамно действие и че всяка невярна декларация по този въпрос носи ваша отговорност.

Ваша отговорност е да изтриете всички ваши лични данни (акаунти, снимки, файлове) преди изпращане. Ние не носим отговорност за загуба или използване на данни, останали на устройството.

Клиентът разполага със срок от петнадесет (15) календарни дни от създаването на заявка за изкупуване, за да изпрати устройството на Продавача. Доставката се извършва на изключителен риск на Клиента. Продавачът при никакви обстоятелства не гарантира доставката на устройството. От Клиента зависи, ако желае, да сключи за своя сметка всяка застраховка, покриваща рисковете от загуба, кражба или повреда. Клиентът е длъжен да извърши подходящо опаковане, гарантиращо защитата на уреда при транспортиране. В случай на загуба, кражба или повреда по време на доставката, Продавачът не носи отговорност по каквато и да е причина. Всеки регресен иск трябва да бъде упражнен директно от клиента срещу превозвача.

Имате 15 дни от съобщаването на офертата (първоначална или контраоферта), за да я приемете или откажете. След този срок офертата ще се счита за приета. Плащането се извършва чрез превод към RIB/IBAN, който ни предоставяте, след получаване и валидиране на устройството от нашия екип, в срока, посочен в нашите съобщения.

Ако устройството бъде отказано (несъответствие, липсваща част, черен списък, FMI и др.), можем да предложим да ви го върнем за ваша сметка. Ако не предприемете действия за възстановяване на устройството в рамките на 45 дни от това предложение, телефонът ще бъде рециклиран. Договореностите за връщане ще ви бъдат изяснени по това време.

Клиентът изрично упълномощава rachat-telephone.com, след приемане на неговото устройство и след плащане, да създаде самофактура на негово име и за негова сметка, в съответствие с член 289, I, 2 от Общия данъчен кодекс и член 242, нони А от Приложение II на CGI.

Полезни връзки

Контакт

За всякакви въпроси относно тези Общи условия за възобновяване, можете да се свържете с нас:

Имейл: contact@rachat-telephone.com

адрес: contact@rachat-telephone.com

Ние се ангажираме да отговорим на всички ваши искания възможно най-бързо.