Všeobecné podmínky použití

Účelem těchto Všeobecných podmínek používání je definovat podmínky přístupu a používání Stránek www.rachat-telephone.com jakoukoli fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen „Uživatel“).

Vztahují se na všechny uživatele webu, ať už jde o návštěvníky, zákazníky nebo registrované uživatele, a řídí používání všech služeb nabízených na webu.

Poznámka: Všeobecné podmínky obnovení (CGR) konkrétně upravují výkup zařízení prostřednictvím webu. Chcete-li své zařízení prodat dále, přečtěte si naše Všeobecné podmínky obnovení (CGR).

Přístup a používání stránek předpokládá plné přijetí těchto podmínek uživatelem.

Vstupem na stránky uživatel potvrzuje, že si přečetl tyto podmínky a zavazuje se je v plném rozsahu respektovat.

Vyhrazujeme si právo tyto VOP kdykoli upravit. Změny jsou pro Uživatele závazné, jakmile jsou zveřejněny na Stránkách. Proto se doporučuje tuto stránku pravidelně navštěvovat.

Všechny prvky Stránek (texty, obrázky, videa, loga, grafika, ikony, zvuky, software, struktura, rozvržení atd.) jsou výhradním vlastnictvím společnosti rachat-telephone.com nebo jejích partnerů a jsou chráněny francouzskými a mezinárodními zákony týkajícími se duševního vlastnictví.

Jakákoli reprodukce, znázornění, úprava, zveřejnění, přizpůsobení všech nebo části prvků Stránky, bez ohledu na použitý prostředek nebo proces, je bez předchozího písemného souhlasu rachat-telephone.com zakázána.

Značky, loga a rozlišovací znaky uvedené na Stránkách jsou majetkem rachat-telephone.com nebo jejich příslušných vlastníků. Jakákoli neoprávněná reprodukce těchto značek, log a rozlišovacích znaků představuje porušení podléhající sankcím.

Více informací o duševním vlastnictví naleznete na našem Právní upozornění.

Zpracování vašich osobních údajů je prováděno v souladu s naším Zásady ochrany osobních údajů, které tvoří nedílnou součást těchto VOP.

Používáním Stránek dává Uživatel souhlas se zpracováním svých osobních údajů za podmínek popsaných v našich Zásadách důvěrnosti, v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a zákonem o ochraně osobních údajů.

Uživatel má právo na přístup, opravu, nesouhlas, vymazání, omezení a přenositelnost svých osobních údajů, které může kdykoliv uplatnit tak, že nás kontaktuje na contact@rachat-telephone.com nebo ze své zákaznické oblasti.

Vyhrazujeme si právo tyto Podmínky kdykoli upravit, aby odrážely změny v našich postupech, našich službách nebo z jiných provozních, právních nebo regulačních důvodů.

Změny jsou pro Uživatele závazné, jakmile jsou zveřejněny na Stránkách. Proto se doporučuje tuto stránku pravidelně navštěvovat, abyste zaznamenali případné změny.

V případě nesouhlasu se změnami provedenými v podmínkách musí uživatel přestat používat stránky. Pokračování v používání stránek po zveřejnění úprav znamená přijetí nových podmínek.

Tyto VOP se řídí francouzským právem. V případě sporu a nedojde-li k smírné dohodě, bude spor předložen francouzským soudům v souladu s platnými pravidly jurisdikce.

Pro spotřebitele s bydlištěm ve Francii jsou příslušnými soudy soudy v místě bydliště spotřebitele nebo v místě dodání zboží, podle volby spotřebitele.

Pro odborníky jsou příslušnými soudy soudy ústředí rachat-telephone.com .

Abyste mohli využívat naši službu výkupu zařízení, musíte být starší 18 let.

Odesláním žádosti potvrzujete, že vaše zařízení není blokováno (není na černé listině, byla provedena deaktivace FMI/iCloud, chybí zámek operátora/společnosti atd.). Podrobnosti o nepřijatých zařízeních jsou uvedeny níže.

Cena nabízená na požádání je stanovena na základě vámi učiněných prohlášení (stav, model, skladování, provoz atd.). Tuto cenu Vám potvrdí náš tým výkupu, který konkrétně zhodnotí stav, model, provoz a všechny Vámi deklarované prvky. Pokud skutečný stav zařízení neodpovídá tomu, co jste deklarovali, můžeme vám zaslat novou nabídka výkupu (protinabídka), kterou můžete zcela svobodně přijmout nebo odmítnout. Pokud bude protinabídka odmítnuta, vaše zařízení vám bude vráceno v plné výši, zdarma a na naše náklady, na poštovní adresu, kterou jste nám poskytli, bez jakékoli srážky. Přijatá částka je zaručena po ověření shody; platba je provedena do 24 hodin po obdržení zařízení námi.

Přijetím nabídky nabídka výkupu (počáteční nebo protinabídka) souhlasíte s tím, že společnost se stane vlastníkem zařízení po jeho obdržení a ověření.

Odesláním vašeho zařízení a po zaplacení naší nabídky nebo protinabídka, které jste přijali, převádíte plné vlastnictví vašeho zařízení na naši společnost.

Odesláním žádost o výkup potvrzujete, že navrhované zařízení je způsobilé. Nepřijímáme zařízení s některou z následujících vlastností:

• Černá listina: telefon byl prohlášen za odcizený nebo ztracený (černá listina operátora / IMEI)
• Povoleno FMI (Find My iPhone): Zámek iCloud není deaktivován na iPhone / iPad
• Operátor uzamčen: zařízení je blokováno v síti (zámek SIM karty)
• Uzamčená společnost: zařízení propojené s profesionálním účtem nebo účtem MDM (Mobile Device Management).
• Jakýkoli jiný zámek (účet Google není deaktivován na Androidu atd.) bránící běžnému používání telefonu

Zaručujete, že jste právoplatným vlastníkem zařízení, že bylo plně zaplaceno a že se na něj nevztahuje žádná nájemní smlouva, úvěr, financování, výhrada vlastnictví nebo jiný závazek vůči třetí straně. Zařízení zpětně nevykupujeme na základě nájemní smlouvy nebo zakoupené na úvěr, dokud nebude uhrazena celá částka. Prohlašujete, že zařízení plně patří vám, že není odcizeno ani není výsledkem podvodného jednání, a že jakékoli nepravdivé prohlášení na toto téma zakládá vaši odpovědnost.

Je vaší povinností před odesláním vymazat všechna vaše osobní data (účty, fotografie, soubory). Neneseme odpovědnost za jakoukoli ztrátu nebo použití jakýchkoli dat ponechaných na zařízení.

Zákazník má lhůtu patnácti (15) kalendářních dnů od vytvoření žádost o výkup na odeslání zařízení prodejci. Přeprava se provádí na výhradní riziko zákazníka. Prodávající za žádných okolností neručí za odeslání zařízení. Je na Zákazníkovi, pokud si to přeje, aby si na vlastní náklady sjednal pojištění kryjící rizika ztráty, odcizení nebo poškození. Zákazník je povinen provést vhodné zabalení, zaručující ochranu zařízení při přepravě. V případě ztráty, odcizení nebo poškození během dodávky nemůže prodávající z jakéhokoli důvodu nést odpovědnost. Jakýkoli postih musí být uplatněn přímo zákazníkem vůči dopravci.

Máte 15 dní od sdělení nabídky (počáteční nebo protinabídka), abyste ji přijali nebo odmítli. Po tomto termínu bude nabídka považována za přijatou. Platba se provádí převodem na RIB/IBAN, který nám poskytnete, po obdržení a ověření zařízení naším týmem ve lhůtě uvedené v naší komunikaci.

Pokud bude zařízení odmítnuto (neshoda, chybějící část, blacklist, FMI atd.), můžeme vám nabídnout jeho vrácení na vaše náklady. Pokud neprovedete opatření k obnovení zařízení do 45 dnů od tohoto návrhu, telefon bude recyklován. V té době vám budou vyjasněny podmínky vrácení.