Ogólne Warunki Korzystania

Celem niniejszych Ogólnych Warunków Korzystania jest określenie warunków dostępu i korzystania z Serwisu www.rachat-telephone.com przez każdą osobę fizyczną lub prawną (zwaną dalej „Użytkownikiem”).

Mają one zastosowanie do wszystkich użytkowników Witryny, zarówno odwiedzających, klientów, jak i zarejestrowanych użytkowników, i regulują korzystanie ze wszystkich usług oferowanych w Witrynie.

Uwaga: Ogólne warunki wznowienia (CGR) regulują w szczególności odkup urządzeń za pośrednictwem Witryny. Aby odsprzedać swoje urządzenie, zapoznaj się z naszą Ogólne warunki wznowienia (CGR).

Dostęp i korzystanie z Witryny oznacza pełną akceptację niniejszego Regulaminu przez Użytkownika.

Wchodząc na Stronę, Użytkownik potwierdza zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i zobowiązuje się do jego pełnego przestrzegania.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie. Zmiany stają się wiążące dla Użytkownika z chwilą ich opublikowania w Serwisie. Dlatego zaleca się regularne odwiedzanie tej strony.

Wszystkie elementy Strony (teksty, obrazy, filmy, logo, grafika, ikony, dźwięki, oprogramowanie, struktura, układ itp.) stanowią wyłączną własność rachat-telephone.com lub jej partnerów i są chronione francuskim i międzynarodowym prawem dotyczącym własności intelektualnej.

Jakakolwiek reprodukcja, reprezentacja, modyfikacja, publikacja, adaptacja całości lub części elementów Strony, niezależnie od zastosowanych środków lub procesów, jest zabroniona bez uprzedniej pisemnej zgody rachat-telephone.com.

Marki, logo i znaki wyróżniające obecne na Stronie są własnością rachat-telephone.com lub ich odpowiednich właścicieli. Jakiekolwiek nieuprawnione powielanie tych marek, logo i znaków rozpoznawczych stanowi naruszenie podlegające sankcjom.

Więcej informacji na temat własności intelektualnej znajdziesz w naszym Informacje prawne.

Przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się zgodnie z naszą Polityka prywatności, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.

Korzystając z Serwisu, Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych na warunkach opisanych w naszej Polityce Poufności, zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) oraz ustawą o ochronie danych.

Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, sprzeciwu, usunięcia, ograniczenia i przenoszenia, z czego może w każdej chwili skorzystać kontaktując się z nami pod numerem contact@rachat-telephone.com lub ze swojej strefy klienta.

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania niniejszych Warunków w dowolnym momencie, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach, naszych usługach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.

Zmiany stają się wiążące dla Użytkownika z chwilą ich opublikowania w Serwisie. Dlatego zaleca się regularne odwiedzanie tej strony w celu zapoznania się z wszelkimi modyfikacjami.

W przypadku braku zgody na zmiany wprowadzone do Regulaminu, Użytkownik ma obowiązek zaprzestać korzystania z Serwisu. Dalsze korzystanie z Witryny po opublikowaniu zmian oznacza akceptację nowego Regulaminu.

Niniejsze Warunki podlegają prawu francuskiemu. W przypadku sporu i braku polubownego porozumienia spór zostanie rozstrzygnięty przed sądami francuskimi zgodnie z obowiązującymi przepisami jurysdykcyjnymi.

W przypadku konsumentów zamieszkałych we Francji właściwymi sądami są sądy miejsca zamieszkania konsumenta lub miejsca dostawy towarów, według wyboru konsumenta.

W przypadku profesjonalistów właściwymi sądami są sądy siedziby głównej rachat-telephone.com .

Aby skorzystać z naszej usługi odkupu urządzeń, musisz mieć ukończone 18 lat.

Przesyłając prośbę, potwierdzasz, że Twoje urządzenie nie jest zablokowane (nie znajduje się na czarnej liście, dokonano dezaktywacji FMI/iCloud, brakuje blokady operatora/firmy itp.). Poniżej znajdują się szczegółowe informacje dotyczące nieakceptowanych urządzeń.

Cena oferowana na Państwa żądanie ustalana jest na podstawie złożonych przez Państwa deklaracji (stan, model, sposób przechowywania, działanie itp.). Cenę tę potwierdzi nasz zespół odkupu, który konkretnie oceni stan, model, działanie i wszystkie zadeklarowane przez Państwa elementy. Jeśli rzeczywisty stan urządzenia nie odpowiada temu, co zadeklarowałeś, możemy przesłać Ci nową oferta odkupu (oferta alternatywna), którą możesz całkowicie zaakceptować lub odrzucić. Jeżeli oferta alternatywna zostanie odrzucony, Twoje urządzenie zostanie Ci zwrócone w całości, bezpłatnie i na nasz koszt, na podany przez Ciebie adres pocztowy, bez żadnych potrąceń. Przyjęta kwota jest gwarantowana po sprawdzeniu zgodności; płatność następuje w ciągu 24 godzin od otrzymania przez nas urządzenia.

Akceptując oferta odkupu (wstępną lub oferta alternatywna), zgadzasz się, że firma staje się właścicielem urządzenia po jego otrzymaniu i zatwierdzeniu.

Wysyłając swoje urządzenie i po opłaceniu przez nas oferty lub oferta alternatywna, którą zaakceptowałeś, przenosisz pełną własność swojego urządzenia na naszą firmę.

Przesyłając wniosek o odkup, potwierdzasz, że proponowane urządzenie kwalifikuje się. Nie przyjmujemy urządzeń posiadających którąkolwiek z poniższych cech:

• Na czarnej liście: telefon uznany za skradziony lub zagubiony (czarna lista operatora / IMEI)
• Włączony FMI (Find My iPhone): Blokada iCloud nie jest wyłączona na iPhonie/iPadzie
• Operator zablokowany: urządzenie zablokowane w sieci (blokada karty SIM)
• Zablokowana firma: urządzenie powiązane z kontem profesjonalnym lub MDM (zarządzanie urządzeniami mobilnymi).
• Jakakolwiek inna blokada (konto Google nie zostało dezaktywowane w systemie Android itp.) uniemożliwiająca normalne korzystanie z telefonu

Gwarantujesz, że jesteś prawowitym właścicielem urządzenia, że zostało ono w pełni opłacone i że nie jest ono objęte żadną umową najmu, kredytem, finansowaniem, zastrzeżeniem własności lub innym zobowiązaniem wobec osoby trzeciej. Nie odkupujemy urządzeń w ramach umowy najmu lub zakupionych na kredyt do czasu uregulowania pełnej płatności. Oświadczasz, że urządzenie w całości należy do Ciebie, że nie zostało skradzione ani nie powstało w wyniku oszustwa oraz że wszelkie fałszywe oświadczenia w tej sprawie pociągają za sobą Twoją odpowiedzialność.

Twoim obowiązkiem jest usunięcie wszystkich danych osobowych (kont, zdjęć, plików) przed wysłaniem. Nie ponosimy odpowiedzialności za utratę lub wykorzystanie jakichkolwiek danych pozostawionych na urządzeniu.

Klient ma piętnaście (15) dni kalendarzowych od utworzenia wniosek o odkup na wysłanie urządzenia do Sprzedawcy. Wysyłka odbywa się na wyłączne ryzyko Klienta. Sprzedawca w żadnym wypadku nie gwarantuje wysyłki urządzenia. Klient może, jeśli sobie tego życzy, wykupić na własny koszt ubezpieczenie obejmujące ryzyko utraty, kradzieży lub zniszczenia. Klient ma obowiązek wykonać odpowiednie opakowanie, gwarantujące ochronę urządzenia w czasie transportu. W przypadku zaginięcia, kradzieży lub uszkodzenia powstałego w trakcie dostawy, Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności z jakiejkolwiek przyczyny. Wszelkie roszczenia Klient musi dochodzić bezpośrednio wobec przewoźnika.

Masz 15 dni od przekazania oferty (początkowej lub oferta alternatywna) na jej przyjęcie lub odrzucenie. Po upływie tego terminu ofertę uważa się za przyjętą. Płatność następuje przelewem na podany przez Ciebie RIB/IBAN, po otrzymaniu i zatwierdzeniu urządzenia przez nasz zespół, w terminie wskazanym w naszych komunikatach.

Jeżeli urządzenie zostanie odrzucone (niezgodność, brak części, czarna lista, FMI itp.), możemy zaoferować zwrot urządzenia na Twój koszt. Jeśli nie podejmiesz działań w celu odzyskania urządzenia w ciągu 45 dni od tej propozycji, telefon zostanie oddany do recyklingu. Ustalenia dotyczące zwrotu zostaną wówczas wyjaśnione.