Општи услови наставка

Последње ажурирање : 1. фебруар 2026.

Ови Општи услови враћања (ЦГР) се примењују на било који захтев за опоравак уређаја који је поднет преко www.rachat-telephone.com, који је објавио Арасхев САРЛ под брендом rachat-telephone.com. Подношењем захтева прихватате без резерве доле наведене услове.

Важно: Пажљиво прочитајте ове услове пре него што пошаљете свој уређај. Они испуњавају наше Опште услове коришћења (ЦГУ).

Посебни услови – Повраћај уређаја

Да бисте користили нашу __ГЛОСС_ТРАДЕИН_СЕРВИЦЕ__, морате имати 18 година или више.

Подношењем захтева потврђујете да ваш уређај није блокиран (није на црној листи, извршено је деактивирање ФМИ/иЦлоуд-а, недостаје закључавање оператера/компаније, итд.). Детаљи уређаја који нису прихваћени су дати у наставку.

Цена која се нуди када затражите утврђује се на основу изјава које дате (стање, модел, складиштење, рад, итд.). Ову цену ће потврдити наш __ГЛОСС_ТРАДЕИН_ТЕАМ__, који ће конкретно проценити стање, модел, рад и све елементе које сте декларисали. Ако стварно стање уређаја не одговара ономе што сте декларирали, можемо вам послати нову __ГЛОСС_ТРАДЕИН_ОФФЕР__ (__ГЛОСС_ЦОУНТЕР_ОФФЕР__), коју можете потпуно слободно прихватити или одбити. Ако __ГЛОСС_ЦОУНТЕР_ОФФЕР__ буде одбијен, ваш уређај ће вам бити враћен у целости, бесплатно и о нашем трошку, на поштанску адресу коју сте нам дали, без икаквих одбитака. Прихваћени износ је загарантован након верификације усаглашености; плаћање се врши у року од 24 сата након што смо примили уређај.

Прихватањем __ГЛОСС_ТРАДЕИН_ОФФЕР__ (почетне или __ГЛОСС_ЦОУНТЕР_ОФФЕР__), сагласни сте да компанија постаје власник уређаја по пријему и валидацији.

Слањем свог уређаја и након наше уплате понуде или __ГЛОСС_ЦОУНТЕР_ОФФЕР__ коју сте прихватили, преносите потпуно власништво над својим уређајем на нашу компанију.

Подношењем __ГЛОСС_ТРАДЕИН_РЕКУЕСТ__ потврђујете да предложени уређај испуњава услове. Не прихватамо уређаје са било којом од следећих карактеристика:

  • На црној листи: телефон је проглашен украденим или изгубљеним (црна листа оператера / ИМЕИ)
  • ФМИ омогућен (Пронађи мој иПхоне): закључавање иЦлоуд-а није онемогућено на иПхоне-у / иПад-у
  • Оператер закључан: уређај блокиран на мрежи (закључавање СИМ картице)
  • Закључана компанија: уређај повезан са професионалним или МДМ налогом (управљање мобилним уређајем).
  • Било које друго закључавање (Гоогле налог није деактивиран на Андроид-у, итд.) који спречава нормално коришћење телефона

Опрез: Уређај који није у складу са овим условима може бити одбијен или __ГЛОСС_ТРАДЕИН_ПРИЦЕ__ ревидиран. У случају преваре или нетачне декларације, задржавамо право да откажемо повраћај и одбијемо било коју исплату.

Гарантујете да сте законити власник уређаја, да је у потпуности плаћен и да не подлеже било каквом уговору о изнајмљивању, кредиту, финансирању, задржавању власништва или другим обавезама са трећим лицем. Не откупљујемо уређаје по уговору о изнајмљивању или купљене на кредит док се уплата не изврши у потпуности. Изјављујете да уређај у потпуности припада вама, да није украден или резултат преваре и да свака лажна изјава о овој теми укључује вашу одговорност.

Ваша је одговорност да избришете све своје личне податке (налоге, фотографије, датотеке) пре слања. Не сносимо одговорност за било какав губитак или коришћење података који су остали на уређају.

Купац има рок од петнаест (15) календарских дана од креирања __ГЛОСС_ТРАДЕИН_РЕКУЕСТ__ да испоручи уређај Продавцу. Достава се врши на искључиву одговорност Купца. Продавац ни под којим околностима не гарантује испоруку уређаја. На Клијенту је да, ако жели, о свом трошку склопи осигурање које покрива ризик од губитка, крађе или пропадања. Купац је дужан да изврши одговарајућу амбалажу која гарантује заштиту уређаја током транспорта. У случају губитка, крађе или оштећења насталих током испоруке, Продавац се не може сматрати одговорним из било ког разлога. Сваки регрес мора да се примени директно од стране клијента према превознику.

Имате 15 дана од достављања понуде (почетне или __ГЛОСС_ЦОУНТЕР_ОФФЕР__) да је прихватите или одбијете. Након овог рока, понуда ће се сматрати прихваћеном. Плаћање се врши трансфером на РИБ/ИБАН који нам доставите, након пријема и валидације уређаја од стране нашег тима, у року наведеном у нашој комуникацији.

Ако уређај буде одбијен (неусаглашеност, део који недостаје, црна листа, ФМИ, итд.), можемо понудити да вам га вратимо о вашем трошку. Ако не предузмете радњу за опоравак уређаја у року од 45 дана од овог предлога, телефон ће бити рециклиран. Аранжмани за повратак ће вам тада бити јасни.

Купац изричито овлашћује __ГЛОСС_БРАНД__, након прихватања свог уређаја и након плаћања, да у своје име и за његов рачун успостави самофактуру, у складу са чланом 289, И, 2 Општег пореског законика и чланом 242 нониес А Додатка ИИ ЦГИ.

Корисне везе

Контакт

За сва питања у вези са овим Општим условима наставка, можете нас контактирати:

Емаил: contact@rachat-telephone.com

Адреса: Арасхев САРЛ (rachat-telephone.com), 19-21 РУЕ ДЕНИС ПАПИН, 51100 РЕИМС, Француска

Посвећени смо томе да одговоримо на све ваше захтеве што је пре могуће.