Општи услови коришћења
Последње ажурирање : 1. фебруар 2026.
Ови Општи услови коришћења (ЦГУ) регулишу приступ и коришћење веб странице www.rachat-telephone.com (у даљем тексту „Сајт“), коју је објавила и којом управља __ГЛОСС_ЦОМПАНИ__ под брендом rachat-telephone.com (у даљем тексту „ми“, „нас“, „наш“).
Важно: Приступ и коришћење Сајта подразумева безрезервно прихватање ових Услова и услова. Ако се не слажете са овим условима, молимо вас да не користите Сајт.
Члан 1 – Сврха и делокруг
Сврха ових Општих услова коришћења је да дефинише услове приступа и коришћења Сајта www.rachat-telephone.com од стране било ког физичког или правног лица (у даљем тексту „Корисник“).
Они се примењују на све кориснике Сајта, било да су посетиоци, купци или регистровани корисници, и регулишу коришћење свих услуга које се нуде на Сајту.
Напомена: Општи услови наставка (ЦГР) посебно регулишу __ГЛОСС_ТРАДЕИН_ДЕВИЦЕС__ преко Сајта. Да бисте препродали свој уређај, консултујте наш Општи услови наставка (ЦГР).
Члан 2 – Прихватање Услова и услова
Приступ и коришћење Сајта подразумева потпуно прихватање ових Услова и услова од стране Корисника.
Приступањем Сајту, Корисник потврђује да је прочитао ове услове и услове и обавезује се да ће их у потпуности поштовати.
Важно: Ако корисник не прихвати ове услове и услове, мора одмах престати да користи сајт. Свако коришћење сајта након објављивања ових услова и услова представља њихово прихватање.
Задржавамо право да изменимо ове услове и услове у било ком тренутку. Измене су обавезујуће за Корисника чим се објаве на Сајту. Стога се препоручује да редовно консултујете ову страницу.
Члан 3 – Приступ сајту
3.1. Слободан приступ
Сајт је бесплатно доступан сваком кориснику који има приступ Интернету. Сви трошкови неопходни за приступ Сајту (рачунарска опрема, интернет конекција и сл.) су одговорност Корисника.
3.2. Доступност сајта
Трудимо се да омогућимо приступ Сајту 24 сата дневно, 7 дана у недељи, у случају више силе или догађаја који су ван наше контроле, и подложни могућим кваровима и интервенцијама одржавања неопходним за правилно функционисање Сајта.
Не можемо бити одговорни за штету насталу недоступношћу Сајта, без обзира на узрок.
3.3. Промене и прекиди
Задржавамо право да изменимо, суспендујемо или прекинемо приступ целом или делу Сајта, посебно из разлога одржавања, ажурирања или из било ког другог разлога, без обавештења или оправдања. Ове модификације или прекиди не могу укључити нашу одговорност.
Савет: У случају дуже недоступности, позивамо вас да консултујете наше друштвене мреже или нас контактирате за информације.
Члан 4 - Кориснички налог
4.1. Креирање налога
Одређене услуге на сајту захтевају креирање корисничког налога. Да би креирао налог, Корисник мора:
- Обезбедите тачне, потпуне и ажурне информације
- Изаберите корисничко име (адресу е-поште) и безбедну лозинку
- Прихватите ове услове и услове и наше Политика приватности
- Имати најмање 18 година или имати овлашћење законског заступника
4.2. Одговорност корисника
Корисник је одговоран за:
- Поверљивост ваших акредитива за пријаву (е-маил и лозинка)
- Од свих активности спроведених са његовог рачуна
- Ажурирање ваших личних података
- Сигурност лозинке (избор јаке, недељене лозинке)
Опрез: Ако дође до било каквог неовлашћеног коришћења вашег налога, морате нас одмах обавестити. Нећемо бити одговорни за било какву штету насталу неовлашћеним коришћењем вашег налога.
4.3. Суспензија и брисање налога
Задржавамо право да суспендујемо или избришемо кориснички налог у случају:
- Кршење ових услова и услова
- Преварно коришћење Сајта
- Продужена неактивност налога (више од 3 године без везе или налога)
- Захтев корисника
- Правна обавеза
Суспензија или брисање налога не утиче на текуће уговорне обавезе (текући налози, гаранције, итд.).
Члан 5 – Коришћење сајта
5.1. Овлашћена употреба
Корисник се обавезује да ће сајт користити у складу са његовом наменом иу складу са овим Условима и условима, законима и прописима на снази и добрим моралом.
Корисник може користити Сајт за:
- Упоредите понуде реновираних производа
- Будите преусмерени на партнерске сајтове да бисте обавили куповину
- Затражите процену за __ГЛОСС_ТРАДЕИН_ДЕВИЦЕ__
- Управљајте својим налогом и поруџбинама
- Контактирајте нашу службу за кориснике
- Консултујте информације и садржај који су доступни
5.2. Забрањена употреба
Строго је забрањено коришћење Сајта за:
- Кршити било који важећи закон или пропис
- Кршење права трећих лица (клевета, фалсификовање, итд.)
- Пренесите вирусе, злонамерни код или било који други штетни елемент
- Покушај неовлашћеног приступа сајту или његовим системима
- Спровести радње које могу пореметити рад Сајта
- Користите роботе, аутоматизоване скрипте или било које друго средство за масовно издвајање података
- Умножавати, копирати, продавати, препродавати или комерцијално искоришћавати све или део Сајта
- Лажно представљајте другу особу
- Ширење недозвољених, увредљивих садржаја или садржаја који су супротни моралу
- Обављајте лажне куповине или користите неовлашћене начине плаћања
санкције: Свако кршење ових забрана може довести до суспензије или брисања налога, правног поступка и одштете.
5.3. Кориснички генерисани садржај
Уколико Корисник објављује, преноси или доставља садржај на Сајту (коментаре, мишљења, фотографије итд.), он гарантује да ће овај садржај:
- Тачан је, законит и не крши права трећих лица
- Не садржи вирусе или злонамерни код
- У складу са важећим законима и прописима
- Не садржи поверљиве или личне податке трећих лица без овлашћења
Корисник даје rachat-telephone.com неексклузивну, бесплатну и трајну лиценцу широм света за коришћење, репродукцију, модификовање и објављивање овог садржаја на Сајту.
Члан 6 – Интелектуална својина
Сви елементи Сајта (текстови, слике, видео записи, логотипи, графике, иконе, звуци, софтвер, структура, изглед, итд.) ексклузивно су власништво rachat-telephone.com или његових партнера и заштићени су француским и међународним законима који се односе на интелектуалну својину.
Било какво умножавање, представљање, модификација, објављивање, прилагођавање свих или дела елемената Сајта, без обзира на средство или процес који се користи, забрањено је без претходне писмене дозволе rachat-telephone.com.
Важно: Свако неовлашћено коришћење Сајта или његових елемената представља кршење и може довести до правног поступка и кривичних и грађанских санкција.
Брендови, логотипи и препознатљиви знаци присутни на Сајту су власништво rachat-telephone.com или њихових одговарајућих власника. Свако неовлашћено умножавање ових брендова, логотипа и карактеристичних знакова представља прекршај који подлеже санкцијама.
За више информација о интелектуалној својини погледајте наш Правна обавештења.
Члан 7 – Заштита личних података
Обрада ваших личних података се врши у складу са нашим Политика приватности, који чини саставни део ових Упутстава и услова.
Коришћењем Сајта, Корисник даје сагласност на обраду својих личних података под условима описаним у нашој Политици поверљивости, у складу са Општом уредбом о заштити података (ГДПР) и Законом о заштити података.
Корисник има право на приступ, исправку, противљење, брисање, ограничење и преносивост својих личних података, које може остварити у било ком тренутку тако што ће нас контактирати на contact@rachat-telephone.com или из свог корисничког простора.
Напомена: Погледајте наше Политика приватности и наше Политика управљања колачићима.
Члан 8 – Хипертекстуалне везе
8.1. Излазне везе
Сајт може да садржи хипертекстуалне везе ка другим веб локацијама. Ми немамо контролу над овим сајтовима и не преузимамо одговорност за њихов садржај, њихову доступност или праксу у вези са заштитом личних података.
8.2. Долазне везе
Креирање хипертекстуалних веза ка сајту је дозвољено под условом:
- Немојте користити никакву технику „уоквиривања“ или укључивање на страницу треће стране
- Немојте штетити имиџу или репутацији rachat-telephone.com
- Немојте стварати забуну око порекла Сајта
- Поштујте права интелектуалне својине
Задржавамо право да захтевамо уклањање било које везе за коју сматрамо да није усклађена.
Члан 9 – Одговорност и гаранције
9.1. Ограничење одговорности
Трудимо се да пружимо тачне и ажурне информације на Сајту. Међутим, не можемо гарантовати тачност, потпуност, благовременост или исцрпност информација објављених на Сајту.
Не можемо бити одговорни:
- Директна или индиректна штета настала коришћењем или немогућношћу коришћења Сајта
- Штета која је настала услед прекида, суспензије или престанка рада Сајта
- Грешке, пропусти или нетачности у информацијама на Сајту
- Штета настала као резултат лажног упада треће стране који је довео до модификације информација објављених на сајту
- Штета настала услед неусаглашеног коришћења Сајта од стране Корисника
- Штета која је настала као последица преношења вируса или других штетних елемената преко Сајта
- Индиректна штета (губитак података, губитак промета, губитак могућности, итд.)
9.2. Доступност сајта
Не гарантујемо да ће сајт бити доступан на непрекидан, безбедан начин или без грешака. Сајт може бити привремено недоступан из разлога одржавања, ажурирања или у случају више силе.
9.3. Садржај треће стране
Сајт може да садржи садржаје трећих страна (рецензије клијената, коментари, итд.). Нисмо одговорни за тачност, законитост или прикладност таквог садржаја треће стране. Задржавамо право да модерирамо, изменимо или избришемо било који садржај трећих страна за који сматрамо да није усклађен.
9.4. Виша сила
Не можемо се сматрати одговорним за било какво кашњење или неуспех у извршавању наших обавеза који је резултат више силе или било ког догађаја који је ван наше контроле (природна катастрофа, штрајк, велики технички квар, итд.).
Напомена: Одговорност rachat-telephone.com ограничена је у оквиру __ГЛОСС_ТРАДЕИН_ДЕВИЦЕС__ у складу са нашим Општи услови наставка (ЦГР).
Члан 10 – Измене Услова и услова
Задржавамо право да изменимо ове Услове у било ком тренутку како би одражавали промене у нашим праксама, нашим услугама или из других оперативних, правних или регулаторних разлога.
Измене су обавезујуће за Корисника чим се објаве на Сајту. Стога се препоручује да редовно консултујете ову страницу како бисте забележили све измене.
Обавештење о значајним променама: Ако извршимо значајне измене ових Услова, можемо вас обавестити путем е-поште или видљивим обавештењем на Сајту. Међутим, ваша је одговорност да редовно консултујете ову страницу.
У случају неслагања са изменама унетих у Услове и услове, Корисник мора престати да користи Сајт. Наставак коришћења сајта након објављивања измена представља прихватање нових услова и услова.
Члан 11 – Меродавни закон и надлежна надлежност
Ови услови и услови су регулисани француским законом. У случају спора иу недостатку пријатељског споразума, спор ће бити изнет пред француским судовима у складу са важећим правилима о надлежности.
За потрошаче са пребивалиштем у Француској, надлежни су судови у месту пребивалишта потрошача или месту испоруке робе, по избору потрошача.
За професионалце, надлежни су судови у главној канцеларији rachat-telephone.com.
посредовање: У складу са чланом Л.612-1 Кодекса потрошача, Купац има могућност да се бесплатно обрати посреднику потрошача у циљу споразумног решавања спора. За више информација погледајте наш Општи услови наставка (ЦГР).
Члан 12 – Опште одредбе
12.1. Цео уговор
Ови услови и услови, као и наши Политика приватности и наш Општи услови наставка (ЦГР), чине цео споразум између страна у вези са коришћењем Сајта.
12.2. Делимична ништавост
Ако би клаузула ових услова и услова била проглашена неважећом применом закона, уредбе или након судске одлуке, остале клаузуле би задржале своју снагу и делокруг. Нулл клаузула ће бити замењена важећом клаузулом што је ближе почетној намери.
12.3. Неодрицање
Чињеница да rachat-telephone.com у датом тренутку не користи ниједну од клаузула ових Општих услова не може се тумачити као одрицање од свог права да се њиме користи касније.
12.4. Трансфер
Корисник не може доделити ове услове и услове без претходног писменог овлашћења rachat-telephone.com. rachat-telephone.com може да додели ове услове и услове у било ком тренутку, посебно у случају преноса активности или спајања.
Члан 13 - Посебни услови – Откуп уређаја
Да бисте користили нашу __ГЛОСС_ТРАДЕИН_СЕРВИЦЕ__, морате имати 18 година или више.
Подношењем захтева потврђујете да ваш уређај није блокиран (није на црној листи, извршено је деактивирање ФМИ/иЦлоуд-а, недостаје закључавање оператера/компаније, итд.). Детаљи уређаја који нису прихваћени су дати у наставку.
Цена која се нуди када затражите утврђује се на основу изјава које дате (стање, модел, складиштење, рад, итд.). Ову цену ће потврдити наш __ГЛОСС_ТРАДЕИН_ТЕАМ__, који ће конкретно проценити стање, модел, рад и све елементе које сте декларисали. Ако стварно стање уређаја не одговара ономе што сте декларирали, можемо вам послати нову __ГЛОСС_ТРАДЕИН_ОФФЕР__ (__ГЛОСС_ЦОУНТЕР_ОФФЕР__), коју можете потпуно слободно прихватити или одбити. Ако __ГЛОСС_ЦОУНТЕР_ОФФЕР__ буде одбијен, ваш уређај ће вам бити враћен у целости, бесплатно и о нашем трошку, на поштанску адресу коју сте нам дали, без икаквих одбитака. Прихваћени износ је загарантован након верификације усаглашености; плаћање се врши у року од 24 сата након што смо примили уређај.
Прихватањем __ГЛОСС_ТРАДЕИН_ОФФЕР__ (почетне или __ГЛОСС_ЦОУНТЕР_ОФФЕР__), сагласни сте да компанија постаје власник уређаја по пријему и валидацији.
Слањем свог уређаја и након наше уплате понуде или __ГЛОСС_ЦОУНТЕР_ОФФЕР__ коју сте прихватили, преносите потпуно власништво над својим уређајем на нашу компанију.
Подношењем __ГЛОСС_ТРАДЕИН_РЕКУЕСТ__ потврђујете да предложени уређај испуњава услове. Не прихватамо уређаје са било којом од следећих карактеристика:
- На црној листи: телефон је проглашен украденим или изгубљеним (црна листа оператера / ИМЕИ)
- ФМИ омогућен (Пронађи мој иПхоне): закључавање иЦлоуд-а није онемогућено на иПхоне-у / иПад-у
- Оператер закључан: уређај блокиран на мрежи (закључавање СИМ картице)
- Закључана компанија: уређај повезан са професионалним или МДМ налогом (управљање мобилним уређајем).
- Било које друго закључавање (Гоогле налог није деактивиран на Андроид-у, итд.) који спречава нормално коришћење телефона
Опрез: Уређај који није у складу са овим условима може бити одбијен или __ГЛОСС_ТРАДЕИН_ПРИЦЕ__ ревидиран. У случају преваре или нетачне декларације, задржавамо право да откажемо повраћај и одбијемо било коју исплату.
Гарантујете да сте законити власник уређаја, да је у потпуности плаћен и да не подлеже било каквом уговору о изнајмљивању, кредиту, финансирању, задржавању власништва или другим обавезама са трећим лицем. Не откупљујемо уређаје по уговору о изнајмљивању или купљене на кредит док се уплата не изврши у потпуности. Изјављујете да уређај у потпуности припада вама, да није украден или резултат преваре и да свака лажна изјава о овој теми укључује вашу одговорност.
Ваша је одговорност да избришете све своје личне податке (налоге, фотографије, датотеке) пре слања. Не сносимо одговорност за било какав губитак или коришћење података који су остали на уређају.
Купац има рок од петнаест (15) календарских дана од креирања __ГЛОСС_ТРАДЕИН_РЕКУЕСТ__ да испоручи уређај Продавцу. Достава се врши на искључиву одговорност Купца. Продавац ни под којим околностима не гарантује испоруку уређаја. На Клијенту је да, ако жели, о свом трошку склопи осигурање које покрива ризик од губитка, крађе или пропадања. Купац је дужан да изврши одговарајућу амбалажу која гарантује заштиту уређаја током транспорта. У случају губитка, крађе или оштећења насталих током испоруке, Продавац се не може сматрати одговорним из било ког разлога. Сваки регрес мора да се примени директно од стране клијента према превознику.
Имате 15 дана од достављања понуде (почетне или __ГЛОСС_ЦОУНТЕР_ОФФЕР__) да је прихватите или одбијете. Након овог рока, понуда ће се сматрати прихваћеном. Плаћање се врши трансфером на РИБ/ИБАН који нам доставите, након пријема и валидације уређаја од стране нашег тима, у року наведеном у нашој комуникацији.
Ако уређај буде одбијен (неусаглашеност, део који недостаје, црна листа, ФМИ, итд.), можемо понудити да вам га вратимо о вашем трошку. Ако не предузмете радњу за опоравак уређаја у року од 45 дана од овог предлога, телефон ће бити рециклиран. Аранжмани за повратак ће вам тада бити јасни.
Купац изричито овлашћује rachat-telephone.com, након прихватања свог уређаја и након плаћања, да у своје име и за његов рачун успостави самофактуру, у складу са чланом 289, И, 2 Општег пореског законика и чланом 242 нониес А Додатка ИИ ЦГИ.
Корисне везе
Контакт
За сва питања у вези са овим Општим условима коришћења, можете нас контактирати:
Емаил: contact@rachat-telephone.com
Адреса: contact@rachat-telephone.com
Посвећени смо томе да одговоримо на све ваше захтеве што је пре могуће.
